Skrytý výnos jsou peníze, které firma už vydělává, nebo by mohla vydělávat, z činností, které nesleduje jako samostatnou příjmovou položku. Sídlí uvnitř stávajícího provozu: nefakturované služby, nevyužitá kapacita, data, odpadní materiál nebo doplňky dávané zdarma. Pojmenovat ho promění neviditelný tok v měřitelný výnosový proud.
Skrytý výnos najdeš tak, že sepíšeš všechno, co už pro zákazníky děláš, a zeptáš se, které části jsou nezaplacené. Dílna opravující kola může přes zimu zdarma skladovat 40 kol, protože o to zákazníci žádají. Při 60 eurech na kolo za pět měsíců je to 2 400 eur za sezónu, které dílna nikdy nevyfakturovala. Práce už se dělá, chybí jen cena.
Druhé místo, kam se podívat, je volná kapacita. Pekárna, která provozuje pece do 11 hodin dopoledne, má 6 nevyužitých hodin denně. Pronájem toho času malému cateringu za 25 eur na hodinu, tři dny v týdnu, přidá 450 eur týdně, čili 23 400 eur ročně za 52 týdnů. Nepotřebuješ žádné nové vybavení.
Podnikatelské plány uvádějí skrytý výnos v sekci výnosového modelu, vedle hlavního produktu. Vygenerované plány Foundoru dělají totéž: oddělují hlavní proud od vedlejších, aby čtenář viděl, jak velká část prognózy závisí na jediném zdroji.
Časté jsou dvě chyby. Za prvé, zakladatelé počítají skrytý výnos jako peníze zadarmo. Není. Účtování za zimní skladování tě stojí čas, pojištění a možná zákazníka, který odejde. Tyto náklady odečti, než dáš číslo do plánu. Za druhé, zakladatelé skládají pět malých proudů dohromady a berou součet jako spolehlivý. Každý proud potřebuje vlastní ověření poptávky. Pokud jsi se cateringové firmy nikdy nezeptal, jestli chce čas v peci, 23 400 eur je hypotéza, ne prognóza. Testuj jeden proud po druhém.
