Návratnost investice (ROI) měří, kolik zisku investice vyprodukuje ve srovnání s tím, co stála. Počítá se tak, že čistý zisk vydělíš investovanou částkou a vynásobíš 100, aby vyšlo procento. Kladné ROI znamená, že investice vydělala víc, než kolik jsi do ní vložil.
ROI použiješ na dvou místech. Za prvé, když srovnáváš možnosti: stroj za 5 000 € a reklamní kampaň za 5 000 € soutěží o stejné peníze. Za druhé, když se věřitel nebo investor zeptá, co jeho peníze koupí. Vygenerovaný podnikatelský plán přesně z tohoto důvodu uvádí očekávané ROI ve finanční části.
Příklad. Utratíš 4 000 € za web. Za dvanáct měsíců přinese 80 dodatečných objednávek s průměrným ziskem 95 € každá, tedy 7 600 € zisku. Čistý zisk je 7 600 € minus 4 000 €, tedy 3 600 €. ROI je 3 600 € děleno 4 000 €, tedy 90 procent za jeden rok.
Časté jsou tři chyby. Za prvé, zakladatelé používají výnos místo zisku. Pokud těch 80 objednávek vyprodukovalo 7 600 € výnosu a zboží stálo 5 000 €, skutečný zisk je záporný. Za druhé, vynechávají časové období. 90 procent za jeden rok a 90 procent za pět let jsou velmi odlišné výsledky, takže vždy uveď období. Za třetí, zapomínají na vlastní práci. Pokud jsi ten web strávil stavěním 60 hodin sám, tyto hodiny mají hodnotu, i když z tvého účtu neodešly žádné peníze.
ROI funguje dobře pro jedno oddělitelné rozhodnutí. Funguje špatně pro výdaje, které nedokážeš izolovat, jako je povědomí o značce nebo tvé vlastní vzdělávání.
