行動呼籲（CTA）是你要求對方採取的具體下一步：一個按鈕、一個連結，或一行文字。「開始免費試用」、「預約通話」、「加入購物車」。CTA 指出一個明確的動作，而不是籠統的概念，並且出現在讀者準備好行動的位置。
從讀者的角度撰寫 CTA。「取得我的報價」通常比「提交」表現更好，因為前者說明讀者會得到什麼，而不是系統會做什麼。字數控制在兩到四個字，並讓結果一目了然。
微小的改動能帶來實際的收入。假設每月有 5,000 人造訪定價頁面，其中 3% 點擊試用按鈕，也就是 150 次試用。若其中 20% 轉為每月 40 歐元的付費客戶，即為 30 位客戶、每月新增 1,200 歐元收入。把點擊率提高到 4%，就會得到 200 次試用、40 位客戶、1,600 歐元收入。多出來的 400 歐元來自文案、版面位置，以及移除競爭的連結。
一個頁面應該只有一個主要行動。如果一個頁面同時提供試用、電子報、示範和下載，每個選項都會削弱其他選項。次要選項可以保留，但視覺上要更低調。
創辦人常犯的錯誤：把 CTA 藏在長頁面的最底部。人們在不同的時間點做決定，所以應該在每個段落後重複同一個行動，而不是每次都發明新的。他們也常用模糊的字眼。「了解更多」什麼都沒要求，結果只是產生離開的訪客。最後，要讓要求符合對方的準備程度。要求初次來訪的訪客預約 30 分鐘的通話是很大的要求；用一份檢核表換取電子郵件地址則是很小的要求。早期用小要求，後期再用大要求。
