營業費用，通常簡稱 OPEX，是經營事業所需的成本，且不與單一產品的生產直接掛鉤。租金、薪資、軟體訂閱、保險與行銷都屬於這一類。不論當月賣出一百件還是五百件產品，這些費用大致維持不變。
OPEX 是維持營運所需的基本成本，也決定了你的損益兩平點，因為毛利必須先覆蓋這筆費用，你才開始真正賺錢。
實際範例。一間三人工作室的代理商，每月支付一千八百歐元租金、一萬四千五百歐元含雇主負擔的薪資、六百歐元軟體費、四百歐元記帳費，以及兩千七百歐元行銷費。每月 OPEX 為兩萬歐元。以百分之五十五的毛利率計算，這間代理商每月必須開出三萬六千三百六十四歐元的發票才能打平。
創業者低估 OPEX 的方式有兩種。第一種是忘記雇主負擔的成本。在許多歐洲國家，三千五百歐元的稅前薪資，加上社會保險負擔後，公司實際每月成本約為四千四百歐元。要以完整的雇主成本編列預算，而非稅前薪資。第二種是眾多小額訂閱累積出的長尾效應。十項工具、每項三十到九十歐元，加總起來每月就是好幾百歐元，而且初版計畫中通常都沒列進去。
另一個常見錯誤，是把每一項營業費用都當成固定不變。OPEX 在短期內是固定的，但不是永遠不變。你可以取消軟體訂閱、削減廣告支出，或重新談租金。把你的 OPEX 分成兩欄：即使營收為零，下個月仍必須支付的部分，以及三十天內可以停止的部分。第一欄的數字，才是決定你真正需要多少現金跑道的關鍵。
在 Foundor 生成的財務計畫中，營業費用會獨立成一個區塊，與銷貨成本分開列示。
