銷售模式是你把興趣轉化為成交合約的可重複做法。自助式代表客戶自行在線上完成購買。銷售驅動代表由人員進行示範和議價。產品驅動代表免費使用會導向付費升級。合適的模式主要取決於你平均的合約金額。
價格決定了模式。一位月薪 6,000 歐元、每月成交 12 筆交易的業務人員，每筆交易增加 500 歐元的銷售成本。如果你的產品每月只收 20 歐元，這筆成本永遠賺不回來，所以自助式是唯一可行的選項。如果你的產品每月收 900 歐元，一筆交易在不到三週內就能賺回那 500 歐元，聘請業務人員就負擔得起。
模式也可以混合使用。一項工具可能讓任何人免費開始使用，只有在帳戶使用者超過 25 人時，才由業務人員介入。這樣能讓銷售成本只綁在負擔得起的帳戶上。
每種模式需要不同的投入。自助式需要註冊流程、透明的定價和文件說明，因為半夜 11 點沒有人會回答問題。銷售驅動需要業務管線、後續追蹤的紀律，以及書面報價。產品驅動需要一個能展現真實價值的免費層級，以及一個能製造付費動機的限制。
常見的錯誤是因為銷售驅動感覺更「正式」而選擇它。電話和示範能快速獲得早期回饋，卻掩蓋了產品本身是否能自行銷售。如果每筆交易都需要你親自參與，成長就會被你能投入的工時卡住。相反的錯誤，是期待自助式能適用於一筆需要三個人核准、金額 15,000 歐元的採購。寫下你平均的成交金額，再選擇成本符合這個金額的模式。商業計畫會在銷售章節說明模式，Foundor 生成的計畫也是如此，因為這會決定人力編制和行銷預算的項目。
