上市時間是從開始開發一項產品，到客戶真正能夠購買它之間所經過的時間。你以週或月為單位衡量它。時間越短，代表收入越早到來、回饋越早獲得，且在你確認人們是否真的想要這個產品之前，花的錢也越少。
在衡量之前先定義起點和終點。一個常見的定義：從你投入預算或全職人力到這項產品上開始計算，到第一位付費客戶能完成購買的那一天結束。每次都用同樣的定義，否則你無法比較兩個專案。
舉個例子。你的公司每月支出 8,000 歐元。方案 A 在 9 個月後推出，包含所有規劃中的功能，因此在第一筆銷售之前你已花費 72,000 歐元。方案 B 在 5 個月後推出，只有一項核心功能，背後靠人工作業支撐，因此只花費 40,000 歐元。方案 B 節省了 32,000 歐元，還多爭取了四個月的客戶回饋。如果這些回饋顯示產品需要不同的方向，你在花了 40,000 歐元、而不是 72,000 歐元之後就發現了。
縮短時程的方法：減少第一版的範圍、使用現成元件而不是自己打造、先賣給一小群人，以及移除那些只增加天數、卻不增加資訊的核准流程。
兩個常見誤解。第一是把速度當成唯一的目標，發布出一個損害信任的產品。縮短上市時間只有在發布的版本真正妥善解決一個問題時才有幫助。第二是假設每個產業都能壓縮時程。如果你的產品需要認證、臨床測試或官方核准，你時程的一部分就由外部機構決定。要明確地把這些週數規劃進去，而不是抱著它們會縮短的希望，並在開發的同時平行開始準備相關文書工作。
