Foundor.ai Logo
লগ ইন

Glossary

The business, finance and marketing terms behind every business plan. One term, one page, explained in plain language.

A

Average Revenue Per User Average Revenue Per User হলো নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে প্রতি গ্রাহক থেকে তোমার ব্যবসা যে রেভিনিউ অর্জন করে।

B

B2B vs B2C B2B মানে তুমি ব্যবসাগুলোর কাছে বিক্রি করো, B2C মানে তুমি ব্যক্তিগত ভোক্তাদের কাছে বিক্রি করো। Barriers to Entry Barriers to entry হলো সেই বাধাগুলো যা একটি নতুন কোম্পানিকে তোমার মার্কেটে প্রতিযোগিতা করার আগে অতিক্রম করতে হয়। Benchmarking Benchmarking তোমার নিজের সংখ্যাগুলোকে একটা রেফারেন্স পয়েন্টের সাথে তুলনা করে: একজন প্রতিযোগী, একটা ইন্ডাস্ট্রি গড়, অথবা তোমার নিজের অতীত পারফরম্যান্স। Brand Identity Brand identity হলো দৃশ্যমান ও শ্রবণযোগ্য উপাদানের সেট যা তুমি নিয়ন্ত্রণ করো যাতে মানুষ তোমাকে চিনতে পারে: নাম, লোগো, রং, টাইপোগ্রাফি, ইমেজারি, কথা বলার ধরন, এবং তার পেছনের প্রতিশ্রুতি। Break-Even Point Break-even point হলো সেই বিক্রয় পরিমাণ যেখানে তোমার রেভিনিউ ঠিক তোমার খরচ পুষিয়ে দেয়, তাই তোমার লাভ শূন্য। Burn Rate Burn rate হলো যে গতিতে তোমার কোম্পানি ক্যাশ খরচ করে, সাধারণত প্রতি মাসে পরিমাপ করা হয়।

C

Call to Action একটি call to action হলো নির্দিষ্ট পরবর্তী পদক্ষেপ যা তুমি কাউকে নিতে বলো: একটা বাটন, একটা লিঙ্ক, অথবা টেক্সটের একটা লাইন। Start free trial, Book a call, Add to cart। Capital Expenditure Capital expenditure, বা CAPEX, হলো এমন সম্পদের ওপর তোমার খরচ করা টাকা যা তুমি এক বছরের বেশি সময় ধরে ব্যবহার করবে: মেশিন, গাড়ি, ভবন বা বড় সফটওয়্যার সিস্টেম। Capital Requirements Capital requirements হলো ব্যবসা শুরু করতে এবং তা নিজের খরচ নিজে পুষিয়ে দেওয়া পর্যন্ত চালাতে তোমার প্রয়োজনীয় মোট টাকার পরিমাণ। Cash Flow Cash flow হলো সেই টাকা যা আসলেই একটা সময়ের মধ্যে তোমার ব্যাংক অ্যাকাউন্টে আসে এবং বেরিয়ে যায়। Churn Rate Churn rate হলো সেই গ্রাহকদের অংশ যারা একটা নির্দিষ্ট সময়ে, সাধারণত এক মাসে, পরিশোধ করা বন্ধ করে দেন। Cohort Analysis Cohort analysis তোমার গ্রাহকদের যে মাসে তারা যোগ দিয়েছেন সেই অনুযায়ী দলে ভাগ করে, তারপর প্রতিটা দলকে সময়ের সাথে আলাদাভাবে ট্র্যাক করে। Commission Model একটি commission model প্রোডাক্টের জন্য চার্জ করার বদলে তুমি সাহায্য করেছ এমন প্রতিটা লেনদেনে একটা শতাংশ বা নির্দিষ্ট ফি আয় করায়। Competitive Advantage একটি competitive advantage হলো একটা নির্দিষ্ট কারণ যা গ্রাহকরা বিকল্পের বদলে তোমাকে বেছে নেন, যা প্রতিযোগীরা দ্রুত কপি করতে পারেন না। Contribution Margin Contribution margin হলো একটা বিক্রয় থেকে সেই বিক্রয়ের ভ্যারিয়েবল কস্ট বিয়োগ করার পর যা অবশিষ্ট থাকে। Conversion Rate Conversion rate হলো সেই মানুষের অংশ যারা একটা নির্দিষ্ট কাজ সম্পন্ন করেন, যাদের সেই সুযোগ ছিল তাদের সবার মধ্যে থেকে। Core Competency একটি core competency হলো এমন কিছু যা তোমার কোম্পানি বেশিরভাগের চেয়ে ভালো করে, যা গ্রাহকরা লক্ষ্য করেন, এবং যা তুমি একাধিক প্রোডাক্টে প্রয়োগ করতে পারো। Corporate Governance Corporate governance হলো নিয়ম, ভূমিকা, এবং সিদ্ধান্ত নেওয়ার অধিকারের সেট যা নির্ধারণ করে একটা কোম্পানি কীভাবে পরিচালিত এবং নিয়ন্ত্রিত হয়। Cost of Goods Sold Cost of goods sold, বা COGS, হলো একটা সময়ের মধ্যে তুমি বিক্রি করা প্রোডাক্ট বা সেবা তৈরির প্রত্যক্ষ খরচ। Cost Structure Cost structure বর্ণনা করে তোমার মোট খরচ ফিক্সড এবং ভ্যারিয়েবলের মধ্যে কীভাবে ভাগ হয়, এবং সেগুলো কোন ক্যাটাগরিতে পড়ে। Cross-selling Cross-selling হলো একজন গ্রাহককে এমন একটা অতিরিক্ত প্রোডাক্ট অফার করা যা তারা ইতিমধ্যে কেনা প্রোডাক্টের পরিপূরক: ফ্লাইটের সাথে ইন্স্যুরেন্স, ফোনের সাথে একটা কেস, অ্যাকাউন্টিং সফটওয়্যারের পাশে পেরোল সফটওয়্যার। Customer Relationship Management Customer relationship management হলো প্রতিটা সম্ভাব্য এবং বিদ্যমান গ্রাহকের সাথে প্রতিটা ইন্টারঅ্যাকশন এক জায়গায় রেকর্ড ও সংগঠিত করার চর্চা। Customer Retention Customer retention পরিমাপ করে তোমার বিদ্যমান গ্রাহকদের মধ্যে কতজন একটা নির্দিষ্ট সময়ে তোমার কাছ থেকে কেনা চালিয়ে যান।

D

Defensibility Defensibility হলো একজন প্রতিযোগীর জন্য তোমার গ্রাহকদের নিয়ে নেওয়া কতটা কঠিন, একবার তারা চেষ্টা করার সিদ্ধান্ত নিলে। Depreciation and Amortization Depreciation এবং amortization একটা দীর্ঘস্থায়ী সম্পদের খরচ তুমি ব্যবহার করা বছরগুলো জুড়ে ছড়িয়ে দেয়। Due Diligence Due diligence হলো টাকা দেওয়ার প্রতিশ্রুতি দেওয়ার আগে একজন ক্রেতা, ইনভেস্টর বা ঋণদাতা যে কাঠামোবদ্ধ পরীক্ষা করেন।

E

EBIT EBIT মানে earnings before interest and taxes। EBITDA EBITDA মানে earnings before interest, taxes, depreciation and amortization। Economic Moat একটি economic moat হলো কাঠামোগত কারণ যার জন্য তোমার লাভ আক্রমণ থেকে টিকে থাকে। Equity Equity হলো একটা কোম্পানিতে মালিকানার অংশ।

F

First-Mover Advantage First-mover advantage হলো সেই সুবিধা যা তুমি অন্য যেকারো আগে একটা মার্কেটে প্রবেশ করে পাও: সেরা ব্র্যান্ড নাম, প্রথম দিককার গ্রাহক, এবং কম দামে সই করা সাপ্লাই চুক্তি। Fixed Costs Fixed costs হলো এমন খরচ যা তুমি যত পরিমাণই বিক্রি করো না কেন একই থাকে। Flat rate একটি flat rate হলো একটা নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে সীমাহীন বা উদারভাবে সীমাবদ্ধ ব্যবহারের জন্য একটা নির্দিষ্ট দাম। Freemium Freemium হলো একটা প্রাইসিং মডেল যেখানে একটা ফ্রি ভার্সন চিরকাল ফ্রি থাকে এবং একটা পেইড ভার্সনে বেশি ফিচার, বেশি ক্ষমতা বা কম সীমা থাকে।

G

Gross Margin Gross margin হলো তোমার রেভিনিউ থেকে কস্ট অফ গুডস সোল্ড বিয়োগ করার পর যা অবশিষ্ট থাকে, শতাংশ হিসেবে দেখানো হয়।

H

Hidden Revenue Hidden revenue হলো এমন টাকা যা একটা ব্যবসা ইতিমধ্যে আয় করে, বা আয় করতে পারে, এমন কার্যকলাপ থেকে যা একটা আলাদা ইনকাম লাইন হিসেবে ট্র্যাক করা হয় না।

I

Ideal Customer Profile একটি ideal customer profile সেই ধরনের গ্রাহককে বর্ণনা করে যিনি তোমার প্রোডাক্ট থেকে সবচেয়ে বেশি মূল্য পান এবং তোমার জন্য সার্ভ করা সবচেয়ে সস্তা। Intellectual Property Intellectual property হলো তোমার মন দিয়ে তৈরি করা জিনিসের আইনি মালিকানা, হাত দিয়ে নয়: ব্র্যান্ড নাম, উদ্ভাবন, টেক্সট, সফটওয়্যার কোড, ডিজাইন, এবং ব্যবসায়িক গোপনীয়তা।

L

Lead Generation Lead generation হলো এমন মানুষ বা কোম্পানি খুঁজে বের করার কাজ যারা তোমার কাছ থেকে কিনতে পারেন এবং তাদের সাথে যোগাযোগ করার একটা উপায় সংগ্রহ করা। Liquidity Liquidity হলো বিল যখন দিতে হয় তখন তা পরিশোধ করার তোমার সামর্থ্য। Lock-in effect একটি lock-in effect তখন বিদ্যমান থাকে যখন একজন প্রতিযোগীর কাছে সুইচ করা গ্রাহকের টাকা, সময় বা ডেটা খরচ করায়, তাই একটা ভালো অফার এলেও তারা থেকে যান। Long tail Long tail হলো একটা বিক্রয় প্যাটার্ন যেখানে অনেক কম বিক্রি হওয়া প্রোডাক্ট একসাথে কয়েকটা বেস্টসেলারের চেয়ে বেশি রেভিনিউ তৈরি করে।

M

Market research Market research হলো টাকা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ করার আগে গ্রাহক, প্রতিযোগী এবং মার্কেট সাইজ সম্পর্কে তথ্যের নিয়মতান্ত্রিক সংগ্রহ। Monetization Monetization হলো তুমি কীভাবে ব্যবহার, মনোযোগ, বা ডেটাকে টাকায় রূপান্তর করো। Monthly Active Users Monthly active users, বা MAU, গত ৩০ দিনে তোমার প্রোডাক্টে একটা নির্দিষ্ট কাজ করা অনন্য মানুষের সংখ্যা গণনা করে।

N

Net Income Net income হলো রেভিনিউ থেকে প্রতিটা খরচ বিয়োগ করার পর যা অবশিষ্ট থাকে: কস্ট অফ গুডস সোল্ড, অপারেটিং এক্সপেন্স, ডেপ্রিসিয়েশন, ইন্টারেস্ট এবং ট্যাক্স।

O

Onboarding Onboarding হলো কেউ তোমার সাথে যোগ দেওয়ার পরের কাঠামোবদ্ধ প্রথম পর্যায়: একজন নতুন গ্রাহক তোমার প্রোডাক্ট ব্যবহার শুরু করা, বা একজন নতুন কর্মচারী চাকরি শুরু করা। Operating Expenses Operating expenses, প্রায়ই OPEX বলা হয়, হলো তোমার ব্যবসা চালানোর খরচ যা একটা একক ইউনিট উৎপাদনের সাথে যুক্ত নয়। Opportunity Cost Opportunity cost হলো সেরা অপশনের মূল্য যা তুমি অন্য কিছু বেছে নেওয়ার সময় ছেড়ে দাও।

P

Patent একটি patent হলো একটা টেকনিক্যাল উদ্ভাবনের ওপর সময়-সীমাবদ্ধ একচেটিয়া অধিকার। Pay-per-use Pay-per-use প্রকৃত ব্যবহারের জন্য চার্জ করে: প্রতি কিলোওয়াট ঘণ্টায়, প্রতি API কলে, প্রতি গিগাবাইটে, প্রতি ঘণ্টা ভাড়ায়, প্রতি প্রিন্ট করা পাতায়। Pivot একটি pivot হলো তোমার ব্যবসার একটা মূল উপাদানে ইচ্ছাকৃত পরিবর্তন: গ্রাহক, সমস্যা, প্রোডাক্ট, বা রেভিনিউ মডেল। Pricing Strategy একটি pricing strategy হলো তুমি তোমার দাম নির্ধারণ এবং বদলাতে যে পদ্ধতি ব্যবহার করো, তার পেছনের যুক্তিসহ। Profit and Loss Statement একটি profit and loss statement, যাকে P&L বা income statement-ও বলা হয়, একটা সময়ের জন্য তোমার রেভিনিউ এবং সব খরচ তালিকা করে এবং নেট ইনকামে শেষ হয়। Profit Margin Profit margin দেখায় খরচের পরে তোমার রেভিনিউর কত শতাংশ লাভ হিসেবে অবশিষ্ট থাকে।

R

Razor and blade Razor and blade মানে একটা বেস প্রোডাক্ট সস্তায় বিক্রি করা এবং এর প্রয়োজনীয় খরচযোগ্য পণ্যে আয় করা। Recurring Revenue Recurring revenue হলো এমন আয় যা একটা প্রেডিক্টেবল সময়সূচিতে পুনরাবৃত্ত হয়, সাধারণত সাবস্ক্রিপশন বা সার্ভিস কন্ট্র্যাক্ট থেকে। Regulatory Compliance Regulatory compliance মানে তোমার ব্যবসা যে নিয়মের অধীনে প্রযোজ্য তার মধ্যে চালানো: ব্যবসা নিবন্ধন, ট্যাক্স রিপোর্টিং, ডেটা প্রোটেকশন, কর্মসংস্থান নিয়ম, পণ্যের নিরাপত্তা, এবং সেক্টর লাইসেন্স। Return on Investment Return on investment একটা বিনিয়োগ কতটা লাভ তৈরি করে তা এর খরচের তুলনায় পরিমাপ করে। Revenue Stream একটি revenue stream হলো তোমার ব্যবসায় আসা টাকার একটা স্বতন্ত্র উৎস, তুমি কী বিক্রি করো এবং গ্রাহকরা কীভাবে পরিশোধ করেন তা দিয়ে সংজ্ঞায়িত। Risk Matrix একটি risk matrix হলো একটা টেবিল যা যা কিছু ভুল হতে পারে তা দুটো প্রশ্ন দিয়ে সাজায়: এটা কতটা সম্ভাবনাময়, এবং এটা কতটা খারাপভাবে আঘাত করবে? Runway Runway হলো কতমাস তোমার ব্যবসা ক্যাশ শেষ হয়ে যাওয়ার আগে চলতে পারে।

S

Sales Channel একটি sales channel হলো একটা পথ যার মাধ্যমে তোমার প্রোডাক্ট একজন পেয়িং গ্রাহকের কাছে পৌঁছায়। Sales Motion একটি sales motion হলো পুনরাবৃত্তিযোগ্য উপায় যেভাবে তুমি আগ্রহকে একটা সই করা ডিলে রূপান্তর করো। Seasonality Seasonality হলো বছরজুড়ে চাহিদার প্রেডিক্টেবল উত্থান-পতনের প্যাটার্ন। Sensitivity Analysis Sensitivity analysis পরীক্ষা করে একটা অনুমান বদলালে তোমার ফলাফল কীভাবে বদলায়। SMART Goals SMART goals হলো লক্ষ্য যা Specific, Measurable, Achievable, Relevant এবং Time-bound হতে লেখা হয়। Stakeholder একজন stakeholder হলো এমন যেকোনো ব্যক্তি বা দল যা তোমার ব্যবসা দ্বারা প্রভাবিত হয় বা এটাকে প্রভাবিত করতে পারে: প্রতিষ্ঠাতা, কর্মচারী, গ্রাহক, সাপ্লায়ার, ইনভেস্টর, ঋণদাতা, বাড়িওয়ালা, নিয়ন্ত্রক, এবং প্রতিবেশী। Startup Costs Startup costs হলো একবারের খরচ যা তুমি তোমার ব্যবসা প্রথম ইউরো আয় করার আগে পরিশোধ করো। Supply Chain একটি supply chain হলো একটা প্রোডাক্ট কাঁচামাল থেকে গ্রাহকের হাত পর্যন্ত যে সম্পূর্ণ পথ নেয়: সাপ্লায়ার, উৎপাদন, পরিবহন, সংরক্ষণ, এবং ডেলিভারি, সাথে ফিরে আসা রিটার্নও। Switching Costs Switching costs হলো সবকিছু যা একজন গ্রাহককে তোমার প্রোডাক্ট থেকে অন্য একটাতে সরে যেতে ছাড়তে হয়: টাকা, সময়, পুনঃপ্রশিক্ষণ, হারানো ডেটা, এবং ঝুঁকি।

T

Time to Market Time to market হলো একটা প্রোডাক্টে কাজ শুরু করা এবং গ্রাহকরা আসলে এটা কিনতে পারার মুহূর্তের মধ্যবর্তী সময়। Touchpoint একটি touchpoint হলো এমন যেকোনো মুহূর্ত যখন একজন মানুষ তোমার ব্যবসার সংস্পর্শে আসে: একটা বিজ্ঞাপন, একটা সার্চ ফলাফল, তোমার ওয়েবসাইট, একটা প্যাকেজ, একটা ইনভয়েস, একটা সাপোর্ট উত্তর, একটা রিভিউ। Trademark একটি trademark হলো একটা সুরক্ষিত চিহ্ন যা তোমার পণ্য বা সেবাকে শনাক্ত করে এবং অন্যদের থেকে আলাদা করে: একটা নাম, একটা লোগো, একটা স্লোগান, কখনো কখনো একটা শব্দ বা রং। Two-sided market একটি two-sided market দুটো ভিন্ন ইউজার গ্রুপকে একসাথে আনে এবং তাদের মিলিয়ে মূল্য তৈরি করে: চালক এবং যাত্রী, হোস্ট এবং অতিথি, ক্রেতা এবং বিক্রেতা।

U

Unique selling proposition একটি unique selling proposition, বা USP, হলো একমাত্র কারণ যার জন্য একজন গ্রাহক বিকল্পের বদলে তোমাকে বেছে নেন, এমনভাবে বলা যা একজন প্রতিযোগী আজ কপি করতে পারেন না। Upselling Upselling হলো একজন গ্রাহককে তারা ইতিমধ্যে কেনা জিনিসের একটা বড়, ভালো বা লম্বা ভার্সন বিক্রি করা: একটা বড় প্ল্যান, একটা লম্বা কন্ট্র্যাক্ট, বেশি সিট, বা একটা প্রিমিয়াম মডেল।

V

Value Chain একটি value chain হলো তোমার কোম্পানি যেসব কার্যক্রম করে ইনপুটকে একটা গ্রাহক পরিশোধ করেন এমন প্রোডাক্টে রূপান্তর করতে তার ক্রমবদ্ধ সেট। Variable Costs Variable costs তুমি বিক্রি করা ইউনিট সংখ্যার সাথে বাড়ে এবং কমে। Venture Stage Venture stage বর্ণনা করে তোমার ব্যবসা কতদূর এগিয়েছে, একটা অপরীক্ষিত আইডিয়া থেকে পেয়িং গ্রাহকযুক্ত একটা প্রোডাক্ট পর্যন্ত। Volatility Volatility বর্ণনা করে সময়ের সাথে একটা মান তার গড়ের চারপাশে কতটা প্রবলভাবে দোলে: রেভিনিউ, দাম, বিনিময় হার, অর্ডার ভলিউম, খরচ।

W

White label White label মানে তুমি এমন একটা প্রোডাক্ট বা সেবা তৈরি করো যা অন্য একটা কোম্পানি তাদের নিজস্ব ব্র্যান্ডে বিক্রি করে। Working Capital Working capital হলো তোমার কারেন্ট অ্যাসেট বিয়োগ তোমার কারেন্ট লায়াবিলিটি।