একটি competitive advantage হলো একটা নির্দিষ্ট কারণ যা গ্রাহকরা বিকল্পের বদলে তোমাকে বেছে নেন, যা প্রতিযোগীরা দ্রুত কপি করতে পারেন না। এটা একটা সংখ্যায় প্রকাশ পায়: প্রতি ইউনিট কম খরচ, দ্রুত ডেলিভারি, একটা গ্রহণযোগ্য উঁচু দাম। ভালো বা বেশি আবেগপ্রবণ হওয়া একটা সুবিধা নয়, কারণ একজন প্রতিযোগী আগামীকাল একই দাবি করতে পারেন।
যেকোনো দাবি করা সুবিধাকে একটা প্রশ্ন দিয়ে পরীক্ষা করো। একজন প্রতিযোগীকে এটার সমতুল্য হতে কী করতে হবে, এবং তাতে কতদিন লাগবে? যদি উত্তরটা হয় দুজন মানুষ নিয়োগ করা বা তোমার ল্যান্ডিং পেজ কপি করা, তোমার কোনো সুবিধা নেই। যদি উত্তরটা হয় একটা কারখানা তৈরি করা বা ৫০০ সাপ্লায়ারের সাথে সই করা, তাহলে হয়তো তোমার আছে।
একটা উদাহরণ। দুটো বাইক ওয়ার্কশপ একই মেরামতের জন্য ৬০ ইউরো চার্জ করে। তুমি বাল্কে পার্টস কেনো এবং একটা ছোট স্টক রাখো, তাই প্রতি মেরামতে তোমার পার্টস খরচ ২২ ইউরো। তোমার প্রতিযোগী প্রতি কাজে অর্ডার করে এবং ৩১ ইউরো পরিশোধ করে। তোমার মার্জিন ৩৮ ইউরো, তাদের ২৯ ইউরোর বিপরীতে। মাসে ৩০০টা মেরামত জুড়ে, তা ১১,৪০০ ইউরো বনাম ৮,৭০০ ইউরো, একটা ২,৭০০ ইউরোর ফাঁক যা তুমি মার্কেটিংয়ে খরচ করতে পারো, অথবা এমন একটা কম দাম হিসেবে ফিরিয়ে দিতে পারো যা তারা অনুসরণ করতে পারবে না।
প্রতিষ্ঠাতারা তিনটা ভিন্ন জিনিস গুলিয়ে ফেলেন। ডিফারেনশিয়েশন মানে তুমি ভিন্ন। অ্যাডভান্টেজ মানে সেই পার্থক্যটা তোমার জন্য ভালো অর্থনীতি তৈরি করে। একটা ফিচার এর কোনোটাই নয়, কারণ ফিচার এক রিলিজ সাইকেলের মধ্যেই কপি হয়ে যায়। আমাদের টিম অভিজ্ঞ এই পরীক্ষায়ও ব্যর্থ হয়, যেহেতু প্রতিটা প্রতিযোগী একই বাক্য লেখে।
তোমার সুবিধাকে একটা সংখ্যাসহ একটা তুলনা হিসেবে লেখো, এবং যে প্রতিযোগীর সাথে তুলনা করছ তার নাম বলো। যদি তুমি সংখ্যাটা পূরণ করতে না পারো, সৎ ভার্সনটা বলে যে তুমি আজ এক্সিকিউশনের ওপর প্রতিযোগিতা করছ এবং একটা নির্দিষ্ট এলাকায় একটা সুবিধা তৈরি করছ। এটা এমন একটা দাবির চেয়ে ভালো পড়া যায় যা একজন পাঠক প্রথম মিটিংয়েই পরীক্ষা করবেন।
