First-mover advantage হলো সেই সুবিধা যা তুমি অন্য যেকারো আগে একটা মার্কেটে প্রবেশ করে পাও: সেরা ব্র্যান্ড নাম, প্রথম দিককার গ্রাহক, এবং কম দামে সই করা সাপ্লাই চুক্তি। এটা বাস্তব কিন্তু সাময়িক। এটা তখনই টিকে থাকে যখন তুমি সেই এগিয়ে থাকা শুরুকে এমন কিছুতে রূপান্তর করো যা স্থায়ী, যেমন সুইচিং কস্ট বা স্কেল।
সুবিধাটা নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে টিকে থাকে: যখন মার্কেটে নেটওয়ার্ক ইফেক্ট আছে, যখন সাপ্লাই সীমিত এবং তুমি তা লক করে রাখতে পারো, যখন তোমার ব্র্যান্ড নাম ক্যাটাগরির নাম হয়ে ওঠে, বা যখন লার্নিং কার্ভ খাড়া এবং ব্যয়বহুল। সেই বৈশিষ্ট্যগুলো ছাড়া, প্রথম হওয়া মূলত মানে গ্রাহকদের শিক্ষিত করতে টাকা দেওয়া যারা পরে অন্য কারো কাছ থেকে কেনেন।
একটা উদাহরণ। তুমি তোমার প্রথম গুরুতর প্রতিযোগীর ১৪ মাস আগে লঞ্চ করো। সেই সময়ে, তোমার ক্যাটাগরিতে সার্চ বিজ্ঞাপনের খরচ প্রতি গ্রাহকে ৪০ ইউরো কারণ আর কেউ বিড করে না, তাই তোমার প্রথম ৬০০ জন গ্রাহকের খরচ ২৪,০০০ ইউরো। দুই বছর পরে, চারজন প্রতিযোগী বিড করার সাথে, একই ৬০০ জন গ্রাহকের খরচ হবে জনপ্রতি ১১০ ইউরো, অথবা ৬৬,০০০ ইউরো। তোমার সময় ৪২,০০০ ইউরো বাঁচিয়েছে, এবং সেই সাশ্রয়টা শুধু তখনই গণনা হয় যদি সেই ৬০০ জন গ্রাহক থেকে যান।
সাধারণ ভুল বোঝাবুঝিটা হলো আমরা প্রথম কে একটা স্ট্র্যাটেজি সেকশন হিসেবে বিবেচনা করা। একজন দ্বিতীয় মুভার তোমার ওয়েবসাইট পড়েন, তোমার ব্যর্থ পরীক্ষাগুলো এড়িয়ে যান, তুমি প্রশিক্ষিত করা মানুষদের নিয়োগ দেন, এবং তুমি ভার্সন এক বজায় রাখার সময় ভার্সন দুই তৈরি করেন। তাদের ডেভেলপমেন্ট খরচ তোমারটার চেয়ে কম।
কার্যকর প্রশ্নটা হলো তুমি এগিয়ে থাকা শুরু দিয়ে কী করো। একচেটিয়া সাপ্লায়ারদের সাথে সই করো। ডেটা সেট তৈরি করো। গ্রাহকদের প্রোডাক্টের গভীরে নিয়ে যাও যাতে চলে যাওয়া তাদের সময় খরচ করে। ট্রেডমার্ক নিবন্ধন করো। এগুলোর প্রতিটা একটা সাময়িক লিডকে এমন কিছুতে পরিণত করে যা প্রতিযোগীদের আগমন থেকে টিকে থাকে।
যদি তুমি সেই রূপান্তরটার নাম দিতে না পারো, তোমার প্ল্যান থেকে দাবিটা বাদ দাও এবং এমন কিছুতে প্রতিযোগিতা করো যা তুমি রক্ষা করতে পারো।
