একটি flat rate হলো একটা নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে সীমাহীন বা উদারভাবে সীমাবদ্ধ ব্যবহারের জন্য একটা নির্দিষ্ট দাম। গ্রাহক একবার ব্যবহার করুন বা পঞ্চাশবার, একই পরিমাণ পরিশোধ করেন। এটা একটা আশ্চর্যজনক বিলের ভয় দূর করে, এবং এটা তোমাকে প্রেডিক্টেবল রেভিনিউ দেয়, যতক্ষণ না ভারী ব্যবহারকারীরা তারা যা পরিশোধ করেন তার চেয়ে বেশি খরচ করেন।
জিম, মোবাইল ট্যারিফ এবং স্ট্রিমিং সাবস্ক্রিপশন সবই ফ্ল্যাট রেটে চলে। গ্রাহক গণনা না করার স্বাধীনতা কেনেন।
ঝুঁকিটা হলো ব্যবহারের মিশ্রণ। মাসে ৩০ ইউরো চার্জ করা একটা জিম নাও যেখানে ১,০০০ সদস্য আছেন, যেখানে প্রতিটা ভিজিট পরিষ্কারকরণ, শক্তি এবং স্টাফে ২ ইউরো খরচ করে। যদি ৯০০ জন সদস্য মাসে ৪ বার আসেন, তারা ৭,২০০ ইউরো খরচ করেন। যদি ১০০ জন সদস্য মাসে ২০ বার আসেন, তারা ৪,০০০ ইউরো খরচ করেন। রেভিনিউ ৩০,০০০ ইউরো, ভ্যারিয়েবল কস্ট ১১,২০০ ইউরো, এবং ভাড়া, যন্ত্রপাতি এবং বেতনের জন্য ১৮,৮০০ ইউরো অবশিষ্ট থাকে। এখন মিশ্রণটা বদলাও: যদি অর্ধেক সদস্য ২০ বার প্রশিক্ষণ নেন, ভ্যারিয়েবল কস্ট বেড়ে ২৪,০০০ ইউরো হবে এবং শুধু ৬,০০০ ইউরো অবশিষ্ট থাকবে। দাম বদলায়নি, শুধু আচরণ বদলেছে।
ফ্ল্যাট রেট ঠিক সেই গ্রাহকদের আকর্ষণ করে যারা সবচেয়ে বেশি খরচ করেন, কারণ যারা একটা সেবা তীব্রভাবে ব্যবহার করার পরিকল্পনা করেন তারা ইচ্ছা করেই এটা বেছে নেন। এটা স্বাভাবিক, ব্যর্থতা নয়। তোমার প্রথম দিনে যে মিশ্রণ আছে তার জন্য নয়, শেষমেশ যে মিশ্রণ পাবে তার জন্য দাম নির্ধারণ করতে হবে।
বেশিরভাগ প্রোভাইডার একটা সীমা রাখেন এবং তাকে ফেয়ার ইউজ বলেন: একটা ডেটা ক্যাপ যার পরে গতি কমে যায়, প্রতি মাসে সর্বোচ্চ সংখ্যক টিকিট, প্রতি অ্যাকাউন্টে একজন ব্যবহারকারী। সীমাটা সরল ভাষায় বলো। সীমাহীন হিসেবে বিজ্ঞাপিত এবং তারপর থ্রটল করা একটা ফ্ল্যাট রেট অভিযোগ এবং রিফান্ড তৈরি করে।
ফ্ল্যাট রেট তোমাকে তথ্যও হারায়। যখন সবাই একই পরিমাণ পরিশোধ করেন, ইনভয়েসে দেখা যায় না কে মূল্য পান, তাই ব্যবহার আলাদাভাবে পরিমাপ করো এবং কম-ব্যবহারকারী গ্রাহকদের লক্ষ্য রাখো। তারাই প্রথমে বাতিল করেন। একটা জেনারেট করা বিজনেস প্ল্যানে ফ্ল্যাট রেট পে-পার-ইউজের পাশে একটা রেভিনিউ অপশন হিসেবে দেখা যায়।
