Foundor.ai Logo
Log ind

Glossary

The business, finance and marketing terms behind every business plan. One term, one page, explained in plain language.

A

Adgangsbarrierer Adgangsbarrierer er de forhindringer, en ny virksomhed skal overvinde, før den overhovedet kan konkurrere på dit marked. Afskrivninger og amortisering Afskrivninger og amortisering fordeler omkostningen ved et langvarigt aktiv over de år, du bruger det. Alternativomkostning Alternativomkostning er værdien af den bedste mulighed, du giver afkald på, når du vælger noget andet. Arbejdskapital Arbejdskapital er dine omsætningsaktiver minus din kortfristede gæld. Average Revenue Per User Average Revenue Per User er den omsætning, din virksomhed tjener pr. kunde i en given periode.

B

B2B vs B2C B2B betyder, at du sælger til virksomheder, B2C betyder, at du sælger til private forbrugere. Benchmarking Benchmarking sammenligner dine egne tal med et referencepunkt: en konkurrent, et branchegennemsnit eller din egen tidligere præstation. Brand Identity Brand identity er de synlige og hørbare elementer, du kontrollerer, så folk genkender dig: navn, logo, farver, typografi, billedsprog, tone of voice og løftet bag dem. Break-Even Point Break-even-punktet er det salgsvolumen, hvor din omsætning præcis dækker dine omkostninger, så dit overskud er nul. Bruttomargin Bruttomargin er det, der er tilbage af din omsætning, efter du har trukket cost of goods sold fra, vist som en procentdel. Burn Rate Burn rate er den hastighed, hvormed din virksomhed bruger likvider, som regel målt pr. måned.

C

Call to Action En call to action (CTA) er det konkrete næste skridt, du beder nogen om at tage: en knap, et link eller en linje tekst. Capital Expenditure Capital expenditure, eller CAPEX, er penge, du bruger på aktiver, du vil anvende i mere end et år: maskiner, køretøjer, bygninger eller større softwaresystemer. Cash Flow Cash flow er de penge, der faktisk bevæger sig ind og ud af din bankkonto i en periode. Churn Rate Churn rate er andelen af kunder, der stopper med at betale i en periode, som regel en måned. Corporate Governance Corporate governance er de regler, roller og beslutningsrettigheder, der bestemmer, hvordan en virksomhed ledes og kontrolleres. Cost of Goods Sold Cost of goods sold, eller COGS, er de direkte omkostninger ved at producere de produkter eller tjenester, du solgte i en periode. Cross-selling Cross-selling er at tilbyde en kunde et ekstra produkt, der supplerer det, de allerede har købt: forsikring til en flybillet, et cover til en telefon, lønsoftware ved siden af regnskabssoftware. Customer Relationship Management Customer relationship management (CRM) er praksissen med at registrere og organisere enhver interaktion med potentielle og eksisterende kunder ét sted.

D

Defensibility Defensibility handler om, hvor svært det er for en konkurrent at tage dine kunder, når den først beslutter sig for at prøve. Driftsomkostninger Driftsomkostninger, ofte kaldet OPEX, er de omkostninger ved at drive din virksomhed, som ikke er knyttet til produktionen af en enkelt enhed. Due Diligence Due diligence er den strukturerede undersøgelse, en køber, investor eller långiver udfører, før den forpligter penge. Dækningsbidrag Dækningsbidrag er det, der er tilbage af ét salg, når du har trukket salgets variable omkostninger fra.

E

EBIT EBIT betyder resultat før renter og skat. EBITDA EBITDA står for resultat før renter, skat, af- og nedskrivninger. Economic Moat En economic moat er den strukturelle årsag til, at dit overskud overlever angreb. Equity Equity er ejerandelen i en virksomhed.

F

Faste omkostninger Faste omkostninger er udgifter, der forbliver de samme, uanset hvor meget du sælger. First-Mover Advantage First-mover advantage er den fordel, du får ved at komme ind på et marked før alle andre: det bedste brandnavn, tidlige kunder og leveranceaftaler indgået til lave priser. Flatrate En flatrate er en fast pris for ubegrænset eller rundhåndet afgrænset brug inden for en periode. Forsyningskæde En forsyningskæde er hele vejen et produkt tilbagelægger fra råvare til kundens hænder: leverandører, produktion, transport, opbevaring og levering, plus de returneringer, der kommer tilbage. Freemium Freemium er en prismodel med en gratis version, der forbliver gratis for evigt, og en betalt version med flere funktioner, mere kapacitet eller færre begrænsninger. Følsomhedsanalyse Følsomhedsanalyse tester, hvordan dit resultat ændrer sig, når én forudsætning ændres.

I

Ideal Customer Profile En ideal customer profile beskriver den type kunde, der får mest værdi ud af dit produkt og er billigst for dig at betjene. Indtægtskilde En indtægtskilde er én bestemt kilde til penge, der kommer ind i din virksomhed, defineret ved hvad du sælger, og hvordan kunderne betaler for det. Intellektuel ejendomsret Intellektuel ejendomsret er den juridiske ejendomsret til ting, du skaber med dit sind snarere end med dine hænder: brandnavne, opfindelser, tekster, softwarekode, designs og forretningshemmeligheder. Interessent En interessent er enhver person eller gruppe, der påvirkes af din virksomhed, eller som kan påvirke den: grundlæggere, medarbejdere, kunder, leverandører, investorer, långivere, udlejere, myndigheder og naboer.

K

Kapitalbehov Kapitalbehov er det samlede beløb, du skal bruge for at starte din virksomhed og drive den, indtil den dækker sine egne omkostninger. Kernekompetence En kernekompetence er noget, din virksomhed gør bedre end de fleste andre, som kunderne lægger mærke til, og som du kan anvende på mere end ét produkt. Kohorteanalyse Kohorteanalyse grupperer dine kunder efter den måned, de tilmeldte sig, og følger derefter hver gruppe separat over tid. Konkurrencefordel En konkurrencefordel er en konkret grund til, at kunder vælger dig frem for alternativerne, og som konkurrenter ikke hurtigt kan kopiere. Konverteringsrate Konverteringsrate er andelen af personer, der gennemfører en bestemt handling, ud af alle dem, der havde muligheden for det. Kundefastholdelse Kundefastholdelse måler, hvor mange af dine eksisterende kunder der fortsætter med at købe hos dig over en defineret periode.

L

Leadgenerering Leadgenerering er arbejdet med at finde personer eller virksomheder, der måske vil købe hos dig, og indsamle en måde at kontakte dem på. Likviditet Likviditet er din evne til at betale regninger, når de forfalder. Lock-in-effekt En lock-in-effekt opstår, når det koster kunden penge, tid eller data at skifte til en konkurrent, så de bliver, selv når et bedre tilbud dukker op. Long tail Long tail er et salgsmønster, hvor et stort antal sjældent solgte produkter tilsammen genererer mere omsætning end de få bestsellere.

M

Markedsundersøgelse Markedsundersøgelser er systematisk indsamling af information om kunder, konkurrenter og markedsstørrelse, før du binder penge. Monetisering Monetisering handler om, hvordan du omdanner brug, opmærksomhed eller data til penge. Monthly Active Users Monthly active users, eller MAU, tæller de unikke personer, der har udført en defineret handling i dit produkt inden for de seneste 30 dage.

N

Nettoresultat Nettoresultatet er det, der er tilbage, når alle omkostninger er trukket fra omsætningen: vareforbrug, driftsomkostninger, afskrivninger, renter og skat.

O

Omkostningsstruktur Omkostningsstruktur beskriver, hvordan dine samlede omkostninger fordeler sig mellem faste og variable, og hvilke kategorier de falder i. Onboarding Onboarding er den strukturerede første fase, efter nogen er blevet en del af din virksomhed: en ny kunde, der begynder at bruge dit produkt, eller en ny medarbejder, der starter jobbet. Opstartsomkostninger Opstartsomkostninger er de engangsudgifter, du betaler, før din virksomhed tjener sin første euro.

P

Patent Et patent er et tidsbegrænset monopol på en teknisk opfindelse. Pay-per-use Pay-per-use opkræver betaling for det faktiske forbrug: pr. kilowatttime, pr. API-kald, pr. gigabyte, pr. lejetime, pr. udskrevet side. Pivot Et pivot er en bevidst ændring af ét centralt element i din virksomhed: kunden, problemet, produktet eller indtægtsmodellen. Prisstrategi En prisstrategi er den metode, du bruger til at fastsætte og ændre dine priser, samt begrundelsen bag den. Profitmargin Profitmargin viser, hvor stor en procentdel af din omsætning der er tilbage som overskud efter omkostninger. Provisionsmodel En provisionsmodel giver dig en procentdel eller et fast gebyr på hver transaktion, du er med til at skabe, i stedet for at opkræve betaling for selve produktet.

R

Razor and blade Razor and blade betyder at sælge et grundprodukt billigt og tjene penge på de forbrugsvarer, det kræver. Recurring Revenue Recurring revenue er indtægter, der gentages efter en forudsigelig tidsplan, som regel fra abonnementer eller servicekontrakter. Regulatory Compliance Regulatory compliance betyder at drive din virksomhed inden for de regler, der gælder for den: virksomhedsregistrering, skatteindberetning, databeskyttelse, ansættelsesregler, produktsikkerhed og branchetilladelser. Resultatopgørelse En resultatopgørelse, også kaldet en P&L eller indkomstopgørelse, viser din omsætning og alle dine omkostninger for en periode og ender med nettoresultatet. Return on Investment Return on investment måler, hvor stort et overskud en investering skaber i forhold til, hvad den kostede. Risikomatrix En risikomatrix er en tabel, der sorterer de ting, der kan gå galt, efter to spørgsmål: hvor sandsynligt er det, og hvor slemt ville det gøre ondt? Runway Runway er det antal måneder, din virksomhed kan blive ved med at drive, før pengene slipper op.

S

Sales Motion En sales motion er den gentagelige måde, du omdanner interesse til en underskrevet aftale på. Salgskanal En salgskanal er den vej, dit produkt tager for at nå frem til en betalende kunde. Skifteomkostninger Skifteomkostninger er alt, en kunde skal give afkald på for at skifte fra dit produkt til et andet: penge, tid, genoplæring, tabt data og risiko. Skjult omsætning Skjult omsætning er penge, en virksomhed allerede tjener, eller kunne tjene, på aktiviteter, den ikke registrerer som en separat indtægtslinje. SMART Goals SMART goals er mål, der skrives til at være Specific, Measurable, Achievable, Relevant og Time-bound. Sæsonudsving Sæsonudsving er mønsteret af forudsigelige op- og nedture i efterspørgslen hen over året.

T

Time to Market Time to market er tiden fra du begynder arbejdet med et produkt, til det øjeblik kunderne rent faktisk kan købe det. Tosidet marked Et tosidet marked bringer to forskellige brugergrupper sammen og skaber værdi ved at matche dem: chauffører og passagerer, værter og gæster, købere og sælgere. Touchpoint Et touchpoint er ethvert øjeblik, en person kommer i kontakt med din virksomhed: en annonce, et søgeresultat, din hjemmeside, en pakke, en faktura, et supportsvar, en anmeldelse.

U

Unique Selling Proposition En unique selling proposition, eller USP, er den ene grund til, at en kunde vælger dig frem for alternativerne, formuleret på en måde, en konkurrent ikke kan kopiere i dag. Upselling Upselling er at sælge en kunde en større, bedre eller længere version af det, de allerede køber: en større plan, en længere kontrakt, flere pladser eller en premium-model.

V

Varemærke Et varemærke er et beskyttet kendetegn, der identificerer dine varer eller tjenester og adskiller dem fra andres: et navn, et logo, et slogan, nogle gange en lyd eller farve. Variable omkostninger Variable omkostninger stiger og falder med antallet af enheder, du sælger. Virksomhedsstadie Virksomhedsstadiet beskriver, hvor langt din virksomhed er nået, fra en uafprøvet idé til et produkt med betalende kunder. Volatilitet Volatilitet beskriver, hvor kraftigt en værdi svinger omkring sit gennemsnit over tid: omsætning, priser, valutakurser, ordrevolumen, omkostninger. Værdikæde En værdikæde er den ordnede række af aktiviteter, din virksomhed udfører for at omdanne input til et produkt, en kunde betaler for.

W

White Label White label betyder, at du producerer et produkt eller en tjeneste, som en anden virksomhed sælger under sit eget brand.