Μια ροή εσόδων είναι μία ξεχωριστή πηγή χρήματος που μπαίνει στην επιχείρησή σου, οριζόμενη από το τι πουλάς και πώς πληρώνουν οι πελάτες γι' αυτό. Μια συνδρομή, μια εφάπαξ πώληση προϊόντος και μια προμήθεια είναι τρεις ξεχωριστές ροές. Τις καταγράφεις χωριστά γιατί καθεμία έχει τη δική της τιμή, όγκο και περιθώριο.
Ονομάζεις τις ροές εσόδων σου στην ενότητα του επιχειρηματικού μοντέλου και μετά μοντελοποιείς καθεμία στο οικονομικό πλάνο. Ένας καφές των 3,50 ευρώ και μια θέση εργαστηρίου των 90 ευρώ δεν συμπεριφέρονται καθόλου το ίδιο, οπότε χρειάζονται ξεχωριστές γραμμές.
Ένα παράδειγμα. Ένα καφενείο πουλά 9.000 ροφήματα τον μήνα προς 3,50 ευρώ, δηλαδή 31.500 ευρώ. Πουλά 400 σακούλες κόκκων προς 12 ευρώ, δηλαδή 4.800 ευρώ. Διεξάγει ένα μάθημα barista με 20 θέσεις προς 90 ευρώ, δηλαδή 1.800 ευρώ. Το συνολικό μηνιαίο έσοδο είναι 38.100 ευρώ, και τα ροφήματα αντιστοιχούν σε περίπου 83 τοις εκατό αυτού. Αυτό το ποσοστό σου δείχνει πού πονάει περισσότερο ένα λειτουργικό πρόβλημα.
Δύο παρανοήσεις είναι συχνές. Η πρώτη είναι η σύγχυση εσόδων με κέρδος. Αν οι σακούλες κόκκων έχουν περιθώριο 45 τοις εκατό και τα ροφήματα 70 τοις εκατό, η κατάταξη με βάση το κέρδος διαφέρει από την κατάταξη με βάση τα έσοδα, οπότε δείξε ένα περιθώριο δίπλα σε κάθε ροή. Η δεύτερη είναι η επινόηση ροών. Η συμβουλευτική και οι συνεργασίες δεν είναι ροές μέχρι να μπορείς να ονομάσεις τον αγοραστή, την τιμή και την παράδοση. Μια γραμμή χωρίς τιμή είναι μια ελπίδα.
Δύο ή τρεις πραγματικές ροές διαβάζονται καλύτερα από οκτώ υποθετικές, γιατί οι αναγνώστες αντιμετωπίζουν τη λίστα ως δήλωση εστίασης.
Το δημιουργημένο πλάνο του Foundor χωρίζει τα έσοδα σε ονομαστικές ροές και μεταφέρει καθεμία στις οικονομικές προβλέψεις. Έλεγξε ότι κάθε ροή που αναφέρεται εκεί αντιστοιχεί σε κάτι που μπορείς πραγματικά να πουλήσεις.
