بازگشت سرمایه (ROI) میزان سودی را که یک سرمایهگذاری در برابر هزینهاش تولید میکند اندازهگیری میکند. آن را با تقسیم سود خالص بر مبلغ سرمایهگذاریشده، سپس ضرب در 100 برای رسیدن به یک درصد، محاسبه میکنید. یک ROI مثبت یعنی سرمایهگذاری بیشتر از آنچه گذاشتید بازگشت داشته است.
از ROI در دو جا استفاده میکنید. اول، وقتی گزینهها را مقایسه میکنید: یک دستگاه 5,000€ و یک کمپین تبلیغاتی 5,000€ برای همان پول رقابت میکنند. دوم، وقتی یک وامدهنده یا سرمایهگذار میپرسد پول او چه چیزی میخرد. یک برنامه کسبوکار تولیدشده دقیقاً به همین دلیل ROI مورد انتظار را در بخش مالی بیان میکند.
یک مثال. شما 4,000€ برای یک وبسایت خرج میکنید. طی دوازده ماه، این وبسایت 80 سفارش اضافه با میانگین سود 95€ به ازای هر کدام میآورد، یعنی 7,600€ سود. سود خالص، 7,600€ منهای 4,000€ است، که میشود 3,600€. ROI برابر 3,600€ تقسیم بر 4,000€ است، یعنی 90 درصد طی یک سال.
سه اشتباه اغلب پیش میآید. اول، بنیانگذاران بهجای سود از درآمد استفاده میکنند. اگر آن 80 سفارش 7,600€ درآمد تولید کرده باشند و کالاها 5,000€ هزینه داشته باشند، سود واقعی منفی است. دوم، دوره زمانی را نادیده میگیرند. 90 درصد در یک سال و 90 درصد در پنج سال نتایج بسیار متفاوتی هستند، پس همیشه دوره را مشخص کنید. سوم، کار خودشان را فراموش میکنند. اگر 60 ساعت را صرف ساخت آن وبسایت بهدست خودتان کرده باشید، آن ساعتها ارزشی دارند، حتی وقتی هیچ پولی از حساب شما خارج نشده باشد.
ROI برای یک تصمیم منفرد و قابلتفکیک خوب عمل میکند. برای هزینهای که نمیتوانید جدا کنید، مانند آگاهی از برند یا آموزش خودتان، عملکرد ضعیفی دارد.
