کانال فروش

کانال فروش مسیری است که از طریق آن محصول شما به دست مشتری پرداخت‌کننده می‌رسد. کانال‌های مستقیم شامل وب‌سایت، فروشگاه یا تیم فروش خودتان است. کانال‌های غیرمستقیم از واسطه‌های دیگر استفاده می‌کنند: خرده‌فروشان، توزیع‌کنندگان، بازفروشان، بازارگاه‌ها یا نمایندگان. هر کانال هزینه، حاشیه سود و سطح کنترل خاص خود را بر رابطه با مشتری دارد.

کانال‌ها را بر اساس آنچه به‌ازای هر واحد برای شما باقی می‌ماند مقایسه کنید، نه بر اساس حجم. یک صابون‌ساز یک قالب صابون را در وب‌سایت خودش به قیمت 12 یورو می‌فروشد و 2 یورو هزینه ارسال و 0.40 یورو کارمزد پرداخت می‌پردازد که 9.60 یورو باقی می‌ماند. تولید 3 یورو هزینه دارد، پس حاشیه سود مستقیم 6.60 یورو است. همان قالب صابون وقتی به یک خرده‌فروش فروخته می‌شود با قیمت عمده‌فروشی 6 یورو خارج می‌شود، پس حاشیه سود عمده‌فروشی 3 یورو است. به‌ازای هر قالب، فروش مستقیم بهتر به نظر می‌رسد. اما خرده‌فروش ماهانه 400 قالب سفارش می‌دهد بدون اینکه او هزینه‌ای برای بازاریابی بپردازد، درحالی‌که وب‌سایت ماه گذشته 90 قالب پس از 300 یورو تبلیغات فروخت. در ماه، عمده‌فروشی 1,200 یورو حاشیه سود کسب می‌کند و فروش مستقیم 594 یورو منهای 300 یورو تبلیغات، یعنی 294 یورو کسب می‌کند.

برنامه‌های کسب‌وکار کانال‌ها را در بخش ورود به بازار همراه با تقسیم حجم مورد انتظار فهرست می‌کنند. برنامه‌های تولیدشده توسط Foundor این تقسیم را شامل می‌شوند تا پیش‌بینی درآمد بتواند به یک مسیر مشخص ردیابی شود، نه فقط به یک عدد کلی.

بنیان‌گذاران معمولاً دو چیز را اشتباه ارزیابی می‌کنند. اول، چون فاکتوری دریافت نمی‌کنند، یک کانال را رایگان تصور می‌کنند. یک فروشگاه در شبکه‌های اجتماعی زمان تولید محتوا هزینه دارد، یک بازارگاه 8 تا 20 درصد کارمزد می‌گیرد و یک بازفروش 30 تا 50 درصد از قیمت خرده‌فروشی را می‌گیرد. دوم، چهار کانال را همزمان راه‌اندازی می‌کنند. هر کدام به قیمت‌گذاری، بسته‌بندی و پشتیبانی متفاوتی نیاز دارند. یکی را سودآور کنید، سپس بعدی را اضافه کنید. مراقب تعارض کانال هم باشید: اگر قیمت خرده‌فروشان خودتان را در وب‌سایتتان بشکنید، آن‌ها دیگر سفارش نمی‌دهند.