Foundor.ai Logo
Kirjaudu sisään

Glossary

The business, finance and marketing terms behind every business plan. One term, one page, explained in plain language.

A

Ainutlaatuinen myyntiväite Ainutlaatuinen myyntiväite eli USP on se yksi syy, jonka takia asiakas valitsee sinut vaihtoehtojen sijaan, ilmaistuna tavalla, jota kilpailija ei voi kopioida tänään. Alalle tulon esteet Alalle tulon esteet ovat esteitä, jotka uuden yrityksen on ylitettävä, ennen kuin se voi ylipäätään kilpailla markkinoillasi. Arvoketju Arvoketju on järjestetty joukko toimintoja, joita yrityksesi suorittaa muuttaakseen panokset tuotteeksi, josta asiakas maksaa. Asiakaspoistuma Asiakaspoistuma on osuus asiakkaista, jotka lopettavat maksamisen tietyn ajanjakson, yleensä yhden kuukauden, aikana. Asiakaspysyvyys Asiakaspysyvyys mittaa, kuinka moni nykyisistä asiakkaistasi jatkaa ostamista sinulta tietyllä ajanjaksolla. Asiakkuudenhallinta Asiakkuudenhallinta (CRM) on käytäntö, jossa jokainen vuorovaikutus potentiaalisten ja nykyisten asiakkaiden kanssa tallennetaan ja järjestetään yhteen paikkaan. Average Revenue Per User Average Revenue Per User on liikevaihto, jonka yrityksesi tuottaa asiakasta kohden tietyllä ajanjaksolla.

B

B2B vs B2C B2B tarkoittaa, että myyt yrityksille, B2C tarkoittaa, että myyt yksityisille kuluttajille. Benchmarking Benchmarking vertaa omia lukujasi vertailukohtaan: kilpailijaan, toimialan keskiarvoon tai omaan aiempaan suoritukseesi. Break-Even Point Break-even-piste on myyntimäärä, jolla liikevaihtosi kattaa täsmälleen kulusi, jolloin voittosi on nolla. Bruttokate Bruttokate on se osa liikevaihdostasi, joka jää jäljelle, kun vähennät myytyjen tuotteiden hankintamenon, ilmaistuna prosentteina. Brändi-identiteetti Brändi-identiteetti on joukko näkyviä ja kuultavia elementtejä, joita hallitset, jotta ihmiset tunnistavat sinut: nimi, logo, värit, typografia, kuvasto, äänensävy ja niiden takana oleva lupaus. Burn Rate Burn rate on nopeus, jolla yrityksesi kuluttaa käteistä, yleensä mitattuna kuukausitasolla.

C

Cash Flow Cash flow on raha, joka todella liikkuu pankkitilillesi ja sieltä pois tietyllä ajanjaksolla. Corporate Governance Corporate governance tarkoittaa sääntöjen, roolien ja päätösoikeuksien kokonaisuutta, joka määrittää, miten yritystä johdetaan ja valvotaan.

D

Due Diligence Due diligence on jäsennelty tarkastus, jonka ostaja, sijoittaja tai lainanantaja suorittaa ennen rahan sitomista.

E

EBIT EBIT tarkoittaa tulosta ennen korkoja ja veroja. EBITDA EBITDA tarkoittaa tulosta ennen korkoja, veroja, poistoja ja arvonalennuksia. Ensimmäisen liikkujan etu Ensimmäisen liikkujan etu on hyöty, jonka saat astuessasi markkinoille ennen muita: paras brändinimi, ensimmäiset asiakkaat ja edullisin hinnoin solmitut hankintasopimukset. Equity Equity tarkoittaa omistusosuutta yrityksessä.

F

Flat rate Flat rate on kiinteä hinta rajoittamattomalle tai anteliaasti rajatulle käytölle tietyn ajanjakson sisällä. Freemium Freemium on hinnoittelumalli, jossa on ikuisesti ilmainen versio ja maksullinen versio, jossa on enemmän ominaisuuksia, enemmän kapasiteettia tai vähemmän rajoituksia.

H

Herkkyysanalyysi Herkkyysanalyysi testaa, miten tuloksesi muuttuu, kun yksi oletus muuttuu. Hinnoittelustrategia Hinnoittelustrategia on menetelmä, jolla asetat ja muutat hintojasi, sekä sen taustalla oleva perustelu.

I

Ihanneasiakasprofiili Ihanneasiakasprofiili kuvaa sellaisen asiakastyypin, joka saa eniten arvoa tuotteestasi ja jota on sinulle halvinta palvella. Immateriaalioikeudet Immateriaalioikeudet tarkoittavat laillista omistusoikeutta asioihin, jotka luot mielelläsi etkä käsilläsi: brändinimet, keksinnöt, tekstit, ohjelmistokoodi, muotoilut ja liikesalaisuudet.

K

Kaksipuolinen markkina Kaksipuolinen markkina tuo yhteen kaksi erilaista käyttäjäryhmää ja luo arvoa yhdistämällä ne: kuljettajat ja matkustajat, isännät ja vieraat, ostajat ja myyjät. Katetuotto Katetuotto on se, mikä jää jäljelle yhdestä myynnistä, kun vähennät kyseisen myynnin muuttuvat kustannukset. Kausivaihtelu Kausivaihtelu on kysynnän ennustettava nousujen ja laskujen kaava vuoden mittaan. Kiinteät kulut Kiinteät kulut ovat menoja, jotka pysyvät samoina riippumatta siitä, kuinka paljon myyt. Kilpailuetu Kilpailuetu on tietty syy, jonka takia asiakkaat valitsevat sinut vaihtoehtojen sijaan ja jota kilpailijat eivät pysty kopioimaan nopeasti. Kohorttianalyysi Kohorttianalyysi ryhmittelee asiakkaasi liittymiskuukauden mukaan ja seuraa sitten kutakin ryhmää erikseen ajan mittaan. Konversioaste Konversioaste on osuus ihmisistä, jotka suorittavat tietyn toiminnon, kaikista niistä, joilla oli siihen mahdollisuus. Kosketuspiste Kosketuspiste on mikä tahansa hetki, jolloin ihminen on kontaktissa yrityksesi kanssa: mainos, hakutulos, verkkosivusi, paketti, lasku, tukivastaus, arvostelu. Kulurakenne Kulurakenne kuvaa, miten kokonaiskustannuksesi jakautuvat kiinteisiin ja muuttuviin, ja mihin kategorioihin ne kuuluvat. Kuukausittaiset aktiiviset käyttäjät Kuukausittaiset aktiiviset käyttäjät eli MAU laskee yksilölliset henkilöt, jotka ovat tehneet määritellyn toiminnon tuotteessasi viimeisten 30 päivän aikana. Käyttöperusteinen hinnoittelu Käyttöperusteinen hinnoittelu veloittaa todellisesta kulutuksesta: kilowattitunnilta, API-kutsulta, gigatavulta, vuokratunnilta, tulostetulta sivulta. Käyttöpääoma Käyttöpääoma on lyhytaikaiset varasi miinus lyhytaikaiset velkasi.

L

Liidien generointi Liidien generointi tarkoittaa työtä, jossa etsit ihmisiä tai yrityksiä, jotka saattaisivat ostaa sinulta, ja keräät tavan olla heihin yhteydessä. Liiketoiminnan kulut Liiketoiminnan kulut, joita usein kutsutaan OPEXiksi, ovat yrityksen pyörittämisen kustannuksia, jotka eivät liity yksittäisen yksikön tuottamiseen. Lisämyynti Lisämyynti tarkoittaa isomman, paremman tai pidemmän version myymistä asiakkaalle siitä, mitä hän jo ostaa: isompi paketti, pidempi sopimus, useampi käyttäjätunnus tai premium-versio. Lock-in-vaikutus Lock-in-vaikutus syntyy, kun kilpailijalle vaihtaminen maksaa asiakkaalle rahaa, aikaa tai dataa, jolloin asiakas pysyy sinulla, vaikka parempi tarjous ilmestyisi.

M

Maksuvalmius Maksuvalmius on kykysi maksaa laskut niiden erääntyessä. Markkinatutkimus Markkinatutkimus on asiakkaita, kilpailijoita ja markkinan kokoa koskevan tiedon systemaattista keräämistä ennen kuin sitoudut rahallisesti. Markkinoilletuloaika Markkinoilletuloaika on aika tuotteen kehitystyön aloittamisesta siihen hetkeen, jolloin asiakkaat voivat todella ostaa sen. Monetisaatio Monetisaatio tarkoittaa sitä, miten muutat käytön, huomion tai datan rahaksi. Muuttuvat kulut Muuttuvat kulut nousevat ja laskevat myymiesi yksiköiden määrän mukaan. Myyntikanava Myyntikanava on reitti, jota pitkin tuotteesi päätyy maksavalle asiakkaalle. Myytyjen suoritteiden hankintameno Myytyjen suoritteiden hankintameno eli COGS on tietyllä ajanjaksolla myymiesi tuotteiden tai palvelujen tuottamisen suora kustannus.

N

Nettotulos Nettotulos on se, mitä jää jäljelle, kun liikevaihdosta vähennetään kaikki kustannukset: myytyjen tuotteiden hankintameno, liiketoiminnan kulut, poistot, korot ja verot.

O

Onboarding Onboarding on jäsennelty ensimmäinen vaihe sen jälkeen, kun joku liittyy mukaasi: uusi asiakas alkaa käyttää tuotettasi, tai uusi työntekijä aloittaa työn.

P

Patentti Patentti on ajallisesti rajattu monopoli tekniseen keksintöön. Perustamiskustannukset Perustamiskustannukset ovat kertaluonteisia kuluja, jotka maksat ennen kuin yrityksesi ansaitsee ensimmäisen euronsa. Piilotulot Piilotulot ovat rahaa, jonka yritys jo ansaitsee tai voisi ansaita toiminnoista, joita se ei seuraa omana tulorivinään. Pitkä häntä Pitkä häntä on myyntikuvio, jossa suuri joukko harvoin myytyjä tuotteita tuottaa yhdessä enemmän liikevaihtoa kuin muutama myyntimenestys. Pivot Pivot on tarkoituksellinen muutos yhteen liiketoimintasi ydinosaan: asiakkaaseen, ongelmaan, tuotteeseen tai ansaintamalliin. Poistot Poistot jakavat pitkäikäisen hyödykkeen hankintamenon niille vuosille, joina käytät sitä. Provisiomalli Provisiomalli tuottaa sinulle prosenttiosuuden tai kiinteän maksun jokaisesta liiketoimesta, jonka synnyttämisessä autat, sen sijaan että veloittaisit itse tuotteesta. Puolustettavuus Puolustettavuus tarkoittaa, kuinka vaikeaa kilpailijan on viedä asiakkaasi sen jälkeen, kun he päättävät kokeilla. Pääomamenot Pääomamenot, eli CAPEX, ovat rahaa, jonka käytät omaisuuseriin, joita hyödynnät yli vuoden ajan: koneisiin, ajoneuvoihin, rakennuksiin tai suurempiin ohjelmistojärjestelmiin. Pääomantarve Pääomantarve on kokonaisrahamäärä, jonka tarvitset yrityksesi perustamiseen ja pyörittämiseen siihen asti, kunnes se kattaa omat kulunsa.

R

Razor and blade Razor and blade tarkoittaa peruslaitteen myymistä halvalla ja ansaitsemista sen tarvitsemista kulutustarvikkeista. Riskimatriisi Riskimatriisi on taulukko, joka järjestää asiat, jotka voivat mennä pieleen, kahden kysymyksen mukaan: kuinka todennäköistä se on ja kuinka pahasti se satuttaisi? Ristiinmyynti Ristiinmyynti tarkoittaa, että tarjoat asiakkaalle lisätuotteen, joka täydentää sitä, mitä hän jo osti: vakuutuksen lennon kanssa, kotelon puhelimen kanssa, palkanlaskentaohjelmiston kirjanpito-ohjelmiston rinnalle. Runway Runway on kuukausien määrä, jonka yrityksesi pystyy jatkamaan toimintaa ennen kuin kassa loppuu.

S

Sales Motion Sales motion on toistettava tapa, jolla muutat kiinnostuksen allekirjoitetuksi kaupaksi. Sidosryhmä Sidosryhmä on mikä tahansa henkilö tai ryhmä, johon yrityksesi vaikuttaa tai joka voi vaikuttaa siihen: perustajat, työntekijät, asiakkaat, toimittajat, sijoittajat, lainanantajat, vuokranantajat, viranomaiset ja naapurit. Sijoitetun pääoman tuotto Sijoitetun pääoman tuotto mittaa, kuinka paljon voittoa sijoitus tuottaa suhteessa siihen, mitä se maksoi. SMART-tavoitteet SMART-tavoitteet ovat tavoitteita, jotka on kirjoitettu täsmällisiksi, mitattaviksi, saavutettavissa oleviksi, olennaisiksi ja aikataulutetuiksi. Sääntelyn noudattaminen Sääntelyn noudattaminen tarkoittaa yrityksen toiminnan pitämistä sitä koskevien sääntöjen rajoissa: yrityksen rekisteröinti, verotusraportointi, tietosuoja, työsuhdesäännöt, tuoteturvallisuus ja toimialaluvat.

T

Taloudellinen vallihauta Taloudellinen vallihauta on rakenteellinen syy sille, että voittosi kestävät hyökkäyksen. Tavaramerkki Tavaramerkki on suojattu merkki, joka tunnistaa tuotteesi tai palvelusi ja erottaa ne muista: nimi, logo, iskulause, joskus ääni tai väri. Toimintakehotus Toimintakehotus on tarkka seuraava askel, jonka pyydät jotakuta ottamaan: painike, linkki tai tekstirivi. Aloita ilmainen kokeilu, Varaa puhelu, Lisää ostoskoriin. Toimitusketju Toimitusketju on koko matka, jonka tuote kulkee raaka-aineesta asiakkaan käsiin: toimittajat, valmistus, kuljetus, varastointi ja toimitus, sekä palautukset, jotka tulevat takaisin. Toistuva liikevaihto Toistuva liikevaihto on tuloa, joka toistuu ennustettavalla aikataululla, yleensä tilauksista tai palvelusopimuksista. Tuloslaskelma Tuloslaskelma, jota kutsutaan myös P&L:ksi tai tulosraportiksi, listaa liikevaihtosi ja kaikki kustannuksesi tietyltä ajanjaksolta ja päättyy nettotulokseen. Tulovirta Tulovirta on yksi selkeästi erottuva rahanlähde, joka tulee yritykseesi, ja sen määrittää se, mitä myyt ja miten asiakkaat maksavat siitä.

V

Vaihtoehtoiskustannus Vaihtoehtoiskustannus on parhaan vaihtoehdon arvo, josta luovut valitessasi jotain muuta. Vaihtokustannukset Vaihtokustannukset ovat kaikki se, mistä asiakkaan on luovuttava siirtyäkseen tuotteestasi toiseen: raha, aika, uudelleenkoulutus, menetetty data ja riski. Voittomarginaali Voittomarginaali kertoo, kuinka monta prosenttia liikevaihdostasi jää voitoksi kustannusten jälkeen. Volatiliteetti Volatiliteetti kuvaa, kuinka voimakkaasti arvo heilahtelee keskiarvonsa ympärillä ajan myötä: liikevaihto, hinnat, valuuttakurssit, tilausmäärä, kustannukset.

W

White label White label tarkoittaa, että valmistat tuotteen tai palvelun, jonka toinen yritys myy omalla brändillään.

Y

Ydinosaaminen Ydinosaaminen on jotain, mitä yrityksesi tekee paremmin kuin useimmat muut, minkä asiakkaat huomaavat ja mitä voit soveltaa useampaan kuin yhteen tuotteeseen. Yrityksen kehitysvaihe Yrityksen kehitysvaihe kuvaa, kuinka pitkälle yrityksesi on edennyt, testaamattomasta ideasta tuotteeseen, jolla on maksavia asiakkaita.