קריאה לפעולה (CTA) היא הצעד הבא הספציפי שאתה מבקש ממישהו לבצע: כפתור, קישור, או שורת טקסט. התחל תקופת ניסיון חינם, קבע שיחה, הוסף לעגלה. CTA מציין פעולה אחת ולא רעיון כללי, והוא מופיע במקום שבו הקורא מוכן לפעול.
כתוב את ה-CTA מנקודת המבט של הקורא. קבל את המחיר שלי מניב בדרך כלל תוצאות טובות יותר מ-שלח, כי הוא אומר מה הקורא מקבל, לא מה המערכת עושה. שמור על שתיים עד ארבע מילים והפוך את התוצאה לברורה.
שינויים קטנים מזיזים כסף אמיתי. נניח ש-5,000 אנשים מבקרים בעמוד תמחור מדי חודש ו-3 אחוז לוחצים על כפתור הניסיון, כך שיש 150 ניסיונות. אם 20 אחוז מהניסיונות הופכים ללקוחות משלמים ב-40 יורו בחודש, זה 30 לקוחות ו-1,200 יורו בהכנסה חודשית חדשה. העלאת שיעור הקליקים ל-4 אחוז נותנת 200 ניסיונות, 40 לקוחות, ו-1,600 יורו. ה-400 יורו הנוספים בחודש הגיעו מניסוח, מיקום, והסרת קישור מתחרה.
לעמוד אחד צריכה להיות פעולה ראשית אחת. אם עמוד מציע ניסיון, ניוזלטר, דמו, והורדה בו זמנית, כל אפשרות מחלישה את האחרות. אפשרויות משניות יכולות להישאר, אבל הפוך אותן לשקטות יותר מבחינה ויזואלית.
איפה יזמים טועים: הם מסתירים את ה-CTA בתחתית עמוד ארוך. אנשים מחליטים בנקודות שונות, אז חזור על אותה פעולה אחרי כל חלק במקום להמציא אחת חדשה. הם גם משתמשים במילים מעורפלות. למד עוד לא מבקש כלום ומייצר מבקרים שעוזבים. לבסוף, התאם את הבקשה למידת המוכנות. לבקש ממבקר לראשונה לקבוע שיחה של 30 דקות היא בקשה גדולה; לבקש כתובת אימייל תמורת רשימת בדיקה היא בקשה קטנה. השתמש בבקשה הקטנה מוקדם ובגדולה מאוחר יותר.
