פיבוט

פיבוט הוא שינוי מכוון באחד המרכיבים המרכזיים של העסק שלך: הלקוח, הבעיה, המוצר או מודל ההכנסה. אתה שומר על מה שלמדת ומשנה משתנה אחד. פיבוט אינו ויתור, והוא אינו שינוי קטן בעמוד התמחור שלך.

האות לבצע פיבוט הוא ראיות, לא מצב רוח. הסתכל על שלושה דברים: עם כמה אנשים דיברת, כמה מהם שילמו, והאם אלה ששילמו נשארו. דוגמה. אחרי 12 חודשים היו לך 300 שיחות מכירה, 40 ניסיונות חינם, ו-3 לקוחות משלמים, ואחד מאותם 3 מבטל כל כמה חודשים. זו לא בעיית שיווק שאפשר לפתור עם תקציב פרסום גדול יותר. ההצעה לא תואמת את הצורך.

לפיבוטים יש סוגים. אתה יכול לשמור על המוצר ולשנות את הלקוח, למשל לעבור ממשתמשים פרטיים לחברות. אתה יכול לשמור על הלקוח ולשנות את המוצר, למשל להפוך פיצ'ר פופולרי אחד למוצר כולו. אתה יכול לשמור על שניהם ולשנות איך אתה גובה תשלום.

דוגמה מחושבת לסוג האחרון. סוכנות מוכרת דשבורדים מותאמים אישית ב-4,000 לפרויקט וסוגרת כפרויקט אחד בחודש, כך שההכנסה היא 4,000 בחודש וכל פרויקט צריך להימכר בנפרד. היא ארוזת מחדש את אותה עבודה כמוצר שירות עצמי ב-79 לחודש. כדי להגיע לאותם 4,000 בחודש היא זקוקה ל-51 מנויים. זה לוקח יותר זמן לבנות, אבל זה לא נעצר כשהמייסד יוצא לחופשה. כתיבת שני המספרים הופכת את ההחלטה לניתנת לדיון במקום רגשית.

שתי טעויות. שינוי הכול בבת אחת אומר שאתה לא לומד כלום, כי אתה לא יכול לדעת איזה שינוי עבד. וכינוי כל התאמה קטנה כפיבוט מסתיר את העובדה שדבר לא באמת נבדק. שנה משתנה אחד, קבע מועד יעד ומטרה, ואז שפוט את התוצאה.