Call to action (CTA) वह ठोस अगला कदम है जो आप किसी से उठाने को कहते हैं: एक बटन, एक लिंक, या टेक्स्ट की एक लाइन। Start free trial, Book a call, Add to cart। CTA किसी सामान्य विचार की बजाय एक कार्रवाई का नाम लेता है, और यह वहां दिखता है जहां पाठक कार्रवाई करने के लिए तैयार होता है।
CTA को पाठक के नज़रिए से लिखें। Get my price आमतौर पर Submit से बेहतर प्रदर्शन करता है, क्योंकि यह बताता है कि पाठक को क्या मिलेगा, न कि सिस्टम क्या करेगा। इसे दो से चार शब्दों तक सीमित रखें और नतीजे को स्पष्ट बनाएं।
छोटे बदलाव असली पैसा हिलाते हैं। मान लीजिए हर महीने 5,000 लोग एक प्राइसिंग पेज पर आते हैं और 3 प्रतिशत ट्रायल बटन पर क्लिक करते हैं, यानी 150 ट्रायल। अगर 20 प्रतिशत ट्रायल 40 यूरो प्रति माह वाले भुगतान करने वाले ग्राहक बनते हैं, तो यह 30 ग्राहक और 1,200 यूरो का नया मासिक राजस्व है। क्लिक रेट को 4 प्रतिशत तक बढ़ाने पर 200 ट्रायल, 40 ग्राहक, और 1,600 यूरो मिलते हैं। अतिरिक्त 400 यूरो प्रति माह शब्दों, स्थिति, और एक प्रतिस्पर्धी लिंक हटाने से आए।
एक पेज पर एक ही मुख्य कार्रवाई होनी चाहिए। अगर एक पेज एक साथ ट्रायल, न्यूज़लेटर, डेमो, और डाउनलोड की पेशकश करता है, तो हर विकल्प बाकी को कमजोर करता है। द्वितीयक विकल्प बने रह सकते हैं, लेकिन उन्हें दृश्य रूप से शांत रखें।
संस्थापक कहां गलती करते हैं: वे CTA को एक लंबे पेज के नीचे छुपा देते हैं। लोग अलग अलग बिंदुओं पर फैसला लेते हैं, इसलिए नया कार्रवाई गढ़ने की बजाय हर सेक्शन के बाद वही कार्रवाई दोहराएं। वे अस्पष्ट शब्दों का भी इस्तेमाल करते हैं। Learn more कुछ नहीं मांगता और ऐसे विज़िटर पैदा करता है जो चले जाते हैं। आखिर में, अनुरोध को तैयारी के स्तर से मिलाएं। पहली बार आने वाले विज़िटर से 30 मिनट की कॉल बुक करने को कहना एक बड़ा अनुरोध है; एक चेकलिस्ट के बदले ईमेल पता मांगना छोटा है। छोटे अनुरोध की शुरुआत में और बड़े का बाद में इस्तेमाल करें।
