Flat rate एक तय अवधि के भीतर असीमित या बड़ी उदार सीमा वाले उपयोग के लिए एक निश्चित कीमत है। ग्राहक चाहे सेवा का एक बार इस्तेमाल करे या पचास बार, उतनी ही राशि चुकाता है। यह अचानक आने वाले बड़े बिल के डर को खत्म करता है, और आपको पूर्वानुमानित रेवेन्यू देता है, बशर्ते भारी उपयोगकर्ताओं की लागत उनके भुगतान से ज़्यादा न हो।
जिम, मोबाइल टैरिफ और स्ट्रीमिंग सब्सक्रिप्शन सभी flat rate पर चलते हैं। ग्राहक गिनती न करने की आज़ादी खरीदता है।
जोखिम उपयोग के मिश्रण में है। एक जिम को लें जो 1,000 सदस्यों से महीने के 30 यूरो लेता है, जहां हर विजिट पर सफाई, ऊर्जा और स्टाफ पर 2 यूरो खर्च होते हैं। अगर 900 सदस्य महीने में 4 बार आते हैं, तो उनकी लागत 7,200 यूरो होती है। अगर 100 सदस्य महीने में 20 बार आते हैं, तो उनकी लागत 4,000 यूरो होती है। रेवेन्यू 30,000 यूरो है, वेरिएबल कॉस्ट 11,200 यूरो है, और किराया, उपकरण व सैलरी के लिए 18,800 यूरो बचते हैं। अब मिश्रण बदलें: अगर आधे सदस्य महीने में 20 बार ट्रेनिंग करें, तो वेरिएबल कॉस्ट बढ़कर 24,000 यूरो हो जाएगी और सिर्फ 6,000 यूरो बचेंगे। कीमत नहीं बदली, सिर्फ व्यवहार बदला।
Flat rate ठीक उन्हीं ग्राहकों को आकर्षित करती है जिनकी लागत सबसे ज़्यादा होती है, क्योंकि जो लोग किसी सेवा का गहनता से इस्तेमाल करने की योजना बनाते हैं वे जानबूझकर इसे चुनते हैं। यह सामान्य बात है, कोई नाकामी नहीं। आपको उस मिश्रण के हिसाब से कीमत तय करनी होगी जो आपको अंततः मिलेगा, न कि उसके हिसाब से जो आपके पास पहले दिन है।
ज़्यादातर प्रोवाइडर एक सीमा रखते हैं और उसे fair use कहते हैं: एक डेटा कैप जिसके बाद स्पीड घट जाती है, प्रति माह टिकटों की अधिकतम संख्या, प्रति अकाउंट एक यूज़र। इस सीमा को सीधे शब्दों में बताएं। असीमित बताकर विज्ञापित की गई और फिर धीमी कर दी गई flat rate शिकायतें और रिफंड पैदा करती है।
Flat rate आपसे जानकारी की भी कीमत वसूलती है। जब सब एक जैसा भुगतान करते हैं, तो इनवॉइस यह नहीं दिखाता कि किसे कितना मूल्य मिल रहा है, इसलिए उपयोग को अलग से मापें और कम उपयोग करने वाले ग्राहकों पर नज़र रखें। वे सबसे पहले कैंसिल करते हैं। एक जनरेट किए गए बिज़नेस प्लान में flat rate, pay per use के साथ एक रेवेन्यू विकल्प के रूप में दिखती है।
