Sales motion वह दोहराया जाने वाला तरीका है जिससे आप दिलचस्पी को साइन किए गए डील में बदलते हैं। Self-serve का मतलब है कि ग्राहक अकेले ऑनलाइन खरीदता है। Sales-led का मतलब है कि कोई व्यक्ति डेमो देता है और बातचीत करता है। Product-led का मतलब है कि मुफ्त इस्तेमाल पेड अपग्रेड की ओर ले जाता है। सही motion ज्यादातर आपकी औसत कॉन्ट्रैक्ट वैल्यू पर निर्भर करता है।
कीमत ही motion तय करती है। एक सेल्सपर्सन जिसकी लागत 6,000 यूरो प्रति महीना है और जो महीने में 12 डील बंद करता है, वह हर डील में 500 यूरो की बिक्री लागत जोड़ता है। अगर आपके प्रोडक्ट की कीमत 20 यूरो प्रति महीना है, तो यह लागत कभी वसूल नहीं होगी, इसलिए self-serve ही एकमात्र व्यावहारिक विकल्प है। अगर आपके प्रोडक्ट की कीमत 900 यूरो प्रति महीना है, तो एक ही डील तीन हफ्तों से कम में 500 यूरो की भरपाई कर देती है, और एक इंसानी सेल्सपर्सन रखना किफायती है।
Motion को मिलाया भी जा सकता है। कोई टूल किसी को भी मुफ्त में शुरुआत करने दे सकता है, और सेल्सपर्सन को तभी शामिल करे जब कोई अकाउंट 25 यूज़र से ज्यादा हो जाए। इससे बिक्री की लागत सिर्फ उन अकाउंट से जुड़ी रहती है जो उसे वहन कर सकते हैं।
हर motion के लिए अलग काम चाहिए। Self-serve के लिए एक साइनअप फ्लो, दिखने वाली कीमत, और डॉक्यूमेंटेशन चाहिए, क्योंकि रात 11 बजे कोई सवालों के जवाब नहीं देगा। Sales-led के लिए एक पाइपलाइन, फॉलो-अप का अनुशासन, और लिखित ऑफर चाहिए। Product-led के लिए एक ऐसा फ्री टियर चाहिए जो असली वैल्यू दिखाए, और एक सीमा जो भुगतान करने की वजह बनाए।
आम गलती sales-led को चुनना है क्योंकि यह ज्यादा गंभीर लगता है। कॉल और डेमो शुरुआत में तेज़ जवाब देते हैं, लेकिन यह छुपा देते हैं कि प्रोडक्ट खुद से बिक सकता है या नहीं। अगर हर डील को आपकी व्यक्तिगत भागीदारी चाहिए, तो वृद्धि उतने ही घंटों पर रुक जाती है जितने आपके पास हैं। इसके उलट गलती यह उम्मीद करना है कि self-serve 15,000 यूरो की उस खरीद के लिए काम करेगा जिसे तीन लोगों को मंज़ूर करना है। अपने औसत डील साइज़ को लिख लें, फिर वह motion चुनें जिसकी लागत उसमें फिट बैठे। बिज़नेस प्लान सेल्स सेक्शन में motion बताती हैं, और Foundor की जनरेट की गई योजनाएं भी ऐसा ही करती हैं, क्योंकि यह हेडकाउंट और मार्केटिंग बजट की लाइनों को तय करता है।
