Tata kelola perusahaan adalah kumpulan aturan, peran, dan hak pengambilan keputusan yang menentukan bagaimana sebuah perusahaan diarahkan dan dikendalikan. Ini menentukan siapa memutuskan apa, siapa yang memeriksa keputusan itu, dan bagaimana pemilik, direktur, dan manajer saling melapor. Perusahaan kecil juga membutuhkannya, dalam bentuk yang lebih sederhana.
Dalam praktiknya, tata kelola dimulai dengan tiga pertanyaan. Siapa pemilik perusahaan, dan dalam proporsi berapa? Siapa yang boleh menandatangani kontrak, dan sampai jumlah berapa? Keputusan mana yang butuh persetujuan sebelum mengikat? Tuliskan jawabannya sebelum Anda membutuhkannya.
Contoh. Dua founder masing-masing memegang 50 persen saham. Mereka sepakat bahwa setiap keputusan pengeluaran di atas 5.000 butuh kedua tanda tangan, dan bahwa apa pun di atas 25.000 butuh resolusi tertulis dari pemegang saham. Mereka bertemu selama satu jam pada Senin pertama setiap bulan dan mencatat setiap keputusan dalam dokumen bersama. Dokumen dua halaman itulah tata kelola mereka.
Struktur ini berkembang seiring pertumbuhan perusahaan. Anda mungkin menambahkan dewan penasihat beranggota tiga orang yang bertemu empat kali setahun. Nantinya Anda mungkin menambahkan kewajiban pelaporan, audit, atau badan pengawas, tergantung bentuk hukum dan ukuran perusahaan Anda. Investor dan pemberi pinjaman sering menanyakan tata kelola selama putaran pendanaan, karena itu memberi tahu mereka bagaimana keputusan akan dibuat setelah dana mereka masuk.
Di sinilah founder sering salah. Mereka memperlakukan tata kelola sebagai berkas administratif untuk perusahaan besar dan melewatkannya. Padahal ini adalah alat yang mencegah kebuntuan. Pembagian 50/50 terlihat adil sampai kedua pemilik tidak sepakat soal memecat karyawan atau menerima sebuah penawaran. Tanpa aturan tertulis untuk memutus kebuntuan, tidak ada yang bergerak dan ketidaksepakatan itu menjadi mahal. Sepakati aturannya selagi Anda masih sepakat tentang segala hal lainnya. Persyaratan mana yang wajib tergantung pada negara dan bentuk hukum perusahaan Anda.
