Il ritorno sull'investimento (ROI) misura quanto profitto genera un investimento rispetto a quanto è costato. Lo calcoli dividendo il guadagno netto per l'importo investito, poi moltiplicando per 100 per ottenere una percentuale. Un ROI positivo significa che l'investimento ha guadagnato più di quanto ci hai messo.
Userai il ROI in due contesti. Primo, quando confronti opzioni: un macchinario da 5.000 € e una campagna pubblicitaria da 5.000 € competono per lo stesso denaro. Secondo, quando un finanziatore o un investitore chiede cosa comprano i suoi soldi. Un business plan generato dichiara il ROI atteso nella sezione finanziaria proprio per questo motivo.
Un esempio. Spendi 4.000 € per un sito web. Nell'arco di dodici mesi porta 80 ordini extra con un profitto medio di 95 € ciascuno, quindi 7.600 € di profitto. Il guadagno netto è 7.600 € meno 4.000 €, ovvero 3.600 €. Il ROI è 3.600 € diviso 4.000 €, quindi 90 percento in un anno.
Tre errori ricorrono spesso. Primo, i founder usano il fatturato invece del profitto. Se quegli 80 ordini avessero prodotto 7.600 € di fatturato e la merce fosse costata 5.000 €, il guadagno reale sarebbe negativo. Secondo, saltano il periodo di tempo. 90 percento in un anno e 90 percento in cinque anni sono risultati molto diversi, quindi indica sempre il periodo. Terzo, dimenticano il proprio lavoro. Se hai passato 60 ore a costruire tu stesso quel sito web, quelle ore hanno un valore, anche quando nessun denaro è uscito dal tuo conto.
Il ROI funziona bene per una decisione singola e separabile. Funziona male per spese che non puoi isolare, come la notorietà del marchio o la tua formazione.
