출시 소요 기간은 제품 작업을 시작한 시점부터 고객이 실제로 구매할 수 있게 되는 시점까지의 기간입니다. 주 또는 개월 단위로 측정합니다. 기간이 짧을수록 매출이 빨리 발생하고, 피드백을 빨리 얻으며, 제품이 원하는 것인지 알기 전에 쓰는 돈이 줄어듭니다.
측정하기 전에 시작과 끝을 정의하십시오. 흔한 정의는 이렇습니다. 예산이나 전임 인력을 제품에 투입하기 시작한 시점에 측정을 시작하고, 첫 유료 고객이 구매를 완료할 수 있는 날 측정을 멈춥니다. 매번 같은 정의를 사용해야 두 프로젝트를 비교할 수 있습니다.
예를 들어보겠습니다. 당신의 회사는 매달 8천을 지출합니다. 계획 A는 계획된 모든 기능을 갖춘 채 9개월 후 출시되어 첫 판매 전까지 7만 2천을 씁니다. 계획 B는 핵심 기능 하나와 뒤에서 수작업으로 처리하는 방식으로 5개월 후 출시되어 4만을 씁니다. 계획 B는 3만 2천을 절약하고 고객 피드백을 4개월 더 얻습니다. 그 피드백이 제품이 다른 형태여야 한다고 알려준다면 7만 2천이 아니라 4만을 쓴 시점에서 이를 알게 되는 것입니다.
일정을 단축하는 방법으로는 버전 1의 범위 축소, 자체 구축 대신 표준 구성 요소 사용, 소규모 그룹에 먼저 판매, 정보를 추가하지 않고 날짜만 늘리는 승인 단계 제거가 있습니다.
흔한 오해가 두 가지 있습니다. 첫째는 속도만을 유일한 목표로 삼아 신뢰를 해치는 버전을 출시하는 것입니다. 짧은 출시 기간은 출시된 버전이 문제 하나를 제대로 해결할 때만 도움이 됩니다. 둘째는 모든 업종이 압축 가능하다고 가정하는 것입니다. 인증, 임상 시험, 공식 승인이 필요한 제품이라면 일정의 일부는 외부 기관이 정합니다. 그 기간이 줄어들기를 바라지 말고 명시적으로 계획하고, 개발과 병행해 서류 작업을 시작하십시오.
