변동성은 매출, 가격, 환율, 주문량, 비용 같은 값이 시간이 지나면서 평균 주위에서 얼마나 크게 흔들리는지를 설명합니다. 변동성이 높다고 평균이 나쁘다는 뜻은 아닙니다. 개별 달의 수치가 신뢰할 수 없다는 뜻입니다. 초기 사업에서 변동성은 주로 현금 문제입니다. 청구서는 일정한 주기로 도착하기 때문입니다.
예시로 차이를 명확히 보여드리겠습니다. 두 사업 모두 월평균 매출이 1만 유로이므로 연말에는 둘 다 12만 유로를 기록합니다. 첫 번째는 9,500에서 1만 500유로 사이를 움직입니다. 두 번째는 2천에서 2만 2천유로 사이를 움직입니다. 고정비가 월 8천 유로라면 첫 번째 사업은 결코 곤란해지지 않습니다. 두 번째 사업은 2천 유로가 들어오는데 비용이 8천 유로인 달, 즉 6천 유로 부족한 달이 생깁니다. 연속으로 부진한 두 달만 되어도 문을 닫지 않으려면 1만 2천 유로의 완충금이 필요합니다. 연간 수치는 똑같아 보이는데도 말입니다.
통계 소프트웨어 없이도 이를 측정할 수 있습니다. 열두 달을 나열하고 최고값과 최저값을 기록해 그 범위를 평균과 비교하십시오. 범위가 평균보다 넓다면 현금 계획에 경고 신호입니다.
변동성은 계절성과 다릅니다. 계절성은 반복되므로 계획할 수 있습니다. 변동성은 예측할 수 없는 부분으로 남습니다. 대금을 늦게 지불하는 큰 고객, 가격이 두 배로 뛰는 광고 채널, 갑자기 오르는 에너지 요금 같은 것입니다. 계절성에는 대비하고 변동성에는 준비금을 확보하십시오.
창업자는 종종 변동성을 추세로 오독합니다. 강한 세 주는 성장처럼 느껴지고 약한 세 주는 붕괴처럼 느껴지지만, 둘 다 같은 평균 주위의 정상적인 변동일 수 있습니다. 전략을 바꾸기 전에 더 긴 기간을 기다리십시오.
실용적인 대응책으로는 고정가나 고정 조건의 계약, 보증금이나 선지급, 복수의 공급업체, 복수의 획득 채널, 상황이 좋을 때 미리 합의해둔 신용 한도가 있습니다. 감당할 수 있는 변동성은 불편함일 뿐이지만 현금 완충금보다 큰 변동성은 평균이 어떻든 회사를 끝장냅니다.
