Skryté tržby sú peniaze, ktoré firma už zarába, alebo by mohla zarábať, z činností, ktoré nesleduje ako samostatnú príjmovú položku. Skrývajú sa vnútri existujúcej prevádzky: nefakturované služby, nevyužitá kapacita, dáta, odpadový materiál alebo doplnky poskytované zadarmo. Ich pomenovanie mení neviditeľný tok na merateľný zdroj tržieb.
Skryté tržby nájdete tak, že si vypíšete všetko, čo už pre zákazníkov robíte, a spýtate sa, ktoré časti sú nespoplatnené. Dielňa, ktorá opravuje bicykle, môže cez zimu skladovať 40 bicyklov zadarmo, pretože o to zákazníci žiadajú. Pri 60 eurách za bicykel na päť mesiacov je to 2 400 eur za sezónu, ktoré dielňa nikdy nevyfakturovala. Práca sa už deje, chýba iba cena.
Druhé miesto, kam sa oplatí pozrieť, je voľná kapacita. Pekáreň, ktorá pečie do 11 hodiny doobeda, má 6 nevyužitých hodín denne. Prenájom tohto času malému cateringu za 25 eur na hodinu, tri dni v týždni, pridá 450 eur týždenne, teda 23 400 eur ročne za 52 týždňov. Nie je potrebné žiadne nové vybavenie.
Podnikateľské plány uvádzajú skryté tržby v sekcii príjmového modelu, vedľa hlavného produktu. Generované plány Foundoru robia to isté: oddeľujú hlavný zdroj tržieb od vedľajších, aby čitateľ videl, koľko z prognózy závisí od jediného zdroja.
Časté sú dve chyby. Po prvé, zakladatelia počítajú skryté tržby ako peniaze zadarmo. Nie sú. Spoplatnenie zimného skladovania vás stojí čas, poistenie a možno aj zákazníka, ktorý odíde. Tieto náklady odpočítajte skôr, než dáte číslo do plánu. Po druhé, zakladatelia naskladajú päť malých zdrojov a súčet považujú za spoľahlivý. Každý zdroj potrebuje vlastné overenie dopytu. Ak ste sa nikdy nespýtali cateringovej firmy, či chce priestor v peci, 23 400 eur je hypotéza, nie prognóza. Testujte jeden zdroj naraz.
