Månatliga aktiva användare, eller MAU, räknar de unika personer som utförde en definierad handling i din produkt under de senaste 30 dagarna. Varje person räknas en gång, oavsett hur ofta de återkommer. Du bestämmer vad aktiv betyder: att öppna appen, eller att slutföra en riktig uppgift. Det valet förändrar siffran.
MAU fungerar som ett storleksmått för produkter som används återkommande, som appar, marknadsplatser och verktyg. Det besvarar hur många riktiga personer som nyligen använt produkten, vilket ett antal registrerade konton inte kan besvara.
Ett exempel. Du har 12 000 registrerade konton. Under de senaste 30 dagarna loggade 3 000 unika konton in och skapade minst ett dokument. Din MAU är 3 000, vilket är 25 procent av registreringarna. Om 600 personer använder produkten en genomsnittlig dag är din DAU/MAU kvot 20 procent, så den typiska aktiva användaren dyker upp cirka sex dagar i månaden.
Det vanliga felet är en vag definition. Om du räknar alla som öppnar ett mejl eller laddar en sida, blåses din MAU upp och slutar förutsäga intäkter. Välj en definition kopplad till värdet du levererar, skriv ner den, och håll den stabil. Att ändra den senare gör varje tidigare månad ojämförbar.
Ett andra fel är att stapla veckosiffror. Fyra veckor med 1 000 veckovis aktiva användare är inte 4 000 MAU, eftersom samma personer återkommer. Den verkliga siffran kan vara 1 600 unika personer, eller 3 500. Du vet bara genom att räkna unika identifierare över hela 30 dagarsperioden.
Foundors genererade affärsplan listar MAU bland de prognostiserade mätvärdena för produkter med återkommande användning. Behandla den siffran som ett antagande: skriv din exakta definition bredvid den, och ersätt uppskattningen med verklig mätning när produkten är lanserad.
