ธรรมาภิบาลองค์กรคือชุดของกฎ บทบาท และสิทธิ์การตัดสินใจ ที่กำหนดว่าบริษัทถูกกำกับและควบคุมอย่างไร มันกำหนดว่าใครเป็นผู้ตัดสินใจเรื่องอะไร ใครเป็นผู้ตรวจสอบการตัดสินใจนั้น และเจ้าของ กรรมการ และผู้บริหารรายงานต่อกันอย่างไร บริษัทขนาดเล็กก็ต้องการสิ่งนี้เช่นกัน เพียงแต่ในรูปแบบที่เรียบง่ายกว่า
ในทางปฏิบัติ ธรรมาภิบาลเริ่มจากคำถามสามข้อ ใครเป็นเจ้าของบริษัท และในสัดส่วนเท่าใด ใครมีสิทธิ์เซ็นสัญญา และในวงเงินสูงสุดเท่าใด การตัดสินใจใดบ้างที่ต้องได้รับการอนุมัติก่อนจึงจะมีผลผูกพัน เขียนคำตอบไว้ก่อนที่คุณจะต้องใช้มัน
ตัวอย่างเช่น ผู้ก่อตั้งสองคนถือหุ้นคนละ 50 เปอร์เซ็นต์ ทั้งสองตกลงกันว่าการตัดสินใจใช้จ่ายเกิน 5,000 ต้องมีลายเซ็นทั้งสองคน และเกิน 25,000 ต้องมีมติผู้ถือหุ้นเป็นลายลักษณ์อักษร พวกเขาพบกันหนึ่งชั่วโมงในวันจันทร์แรกของทุกเดือน และบันทึกการตัดสินใจทุกครั้งในเอกสารร่วม เอกสารสองหน้านั้นคือธรรมาภิบาลของพวกเขา
โครงสร้างนี้เติบโตไปพร้อมกับบริษัท คุณอาจเพิ่มคณะที่ปรึกษาสามคนที่พบกันปีละสี่ครั้ง ต่อมาคุณอาจเพิ่มหน้าที่การรายงาน การตรวจสอบบัญชี หรือองค์กรกำกับดูแล ขึ้นอยู่กับรูปแบบทางกฎหมายและขนาดของคุณ นักลงทุนและผู้ให้กู้มักถามเรื่องธรรมาภิบาลระหว่างรอบระดมทุน เพราะมันบอกได้ว่าการตัดสินใจจะเกิดขึ้นอย่างไรหลังจากเงินของพวกเขาเข้ามา
นี่คือจุดที่ผู้ก่อตั้งมักทำผิดพลาด พวกเขามองว่าธรรมาภิบาลเป็นเพียงเอกสารสำหรับบริษัทขนาดใหญ่และข้ามมันไป แท้จริงแล้วมันคือเครื่องมือที่ป้องกันภาวะชะงักงัน การถือหุ้นแบบ 50 ต่อ 50 ดูยุติธรรม จนกระทั่งเจ้าของทั้งสองเห็นไม่ตรงกันเรื่องการเลิกจ้างพนักงานหรือการรับข้อเสนอ หากไม่มีกฎตัดสินเป็นลายลักษณ์อักษร ทุกอย่างจะหยุดนิ่งและความขัดแย้งจะมีต้นทุนสูงขึ้น ตกลงกฎเกณฑ์กันไว้ตั้งแต่ตอนที่คุณยังเห็นตรงกันในทุกเรื่อง ข้อกำหนดใดบังคับใช้ขึ้นอยู่กับประเทศและรูปแบบทางกฎหมายของคุณ
