Gizli gelir, bir işletmenin ayrı bir gelir kalemi olarak takip etmediği faaliyetlerden zaten kazandığı ya da kazanabileceği paradır. Mevcut operasyonların içinde yer alır: faturalanmamış hizmetler, kullanılmayan kapasite, veri, atık malzemeler ya da ücretsiz verilen ek özellikler. Bunu adlandırmak, görünmez bir akışı ölçülebilir bir gelir akışına dönüştürür.
Gizli geliri, müşteriler için zaten yaptığınız her şeyi listeleyip hangi kısımların ücretsiz olduğunu sorarak bulursunuz. Bisiklet onaran bir atölye, müşteriler istediği için kışın 40 bisikleti ücretsiz saklıyor olabilir. Bisiklet başına beş ay için 60 avro ile, bu atölyenin hiç faturalamadığı sezon başına 2.400 avro demektir. İş zaten yapılıyor, yalnızca fiyat eksik.
Bakılacak ikinci yer, boşta kapasitedir. Fırınlarını sabah 11'e kadar çalıştıran bir fırın, günde 6 saat boşta kalır. Bu zamanı haftada üç gün küçük bir catering firmasına saatte 25 avroya kiralamak, haftada 450 avro, ya da 52 hafta boyunca yılda 23.400 avro ekler. Yeni ekipmana gerek yoktur.
İş planları, gizli geliri ana ürünün yanında gelir modeli bölümünde listeler. Foundor'un oluşturduğu planlar da aynısını yapar: ana akışı ikincil olanlardan ayırırlar, böylece okuyucu tahminin ne kadarının tek bir kaynağa bağlı olduğunu görebilir.
İki hata yaygındır. Birincisi, kurucular gizli geliri bedava para olarak sayar. Değildir. Kış depolaması için ücret almak size zaman, sigorta ve muhtemelen ayrılan bir müşteriye mal olur. Rakamı plana koymadan önce bu maliyetleri çıkarın. İkincisi, kurucular beş küçük akışı üst üste koyar ve toplamı güvenilir sayar. Her akışın kendi talep kontrolüne ihtiyacı vardır. Bir catering firmasına hiç fırın zamanı isteyip istemediğini sormadıysanız, 23.400 avro bir tahmin değil bir hipotezdir. Bir akışı seferde test edin.
