Tekrarlayan gelir, genellikle aboneliklerden ya da hizmet sözleşmelerinden gelen, öngörülebilir bir programda tekrarlanan gelirdir. Aylık olarak MRR (aylık tekrarlayan gelir) ya da yıllık olarak ARR (yıllık tekrarlayan gelir) şeklinde raporlanır. Tek seferlik satışlar, kurulum ücretleri ve tekil danışmanlık projeleri sayılmaz, çünkü kendiliğinden tekrarlamazlar.
Yatırımcılar tekrarlayan geliri tek seferlik gelirden daha değerli görür, çünkü tahmin etmesi daha kolaydır. Abonelik işi için oluşturulan bir iş planı, finans bölümünde tek bir toplam gelir rakamı yerine MRR'yi raporlar.
MRR'yi, tüm aktif müşterilerin ayda ödediklerinin toplamı olarak hesaplayın. Bir örnek: 29 avroluk planda 340 müşteri ve 99 avroluk planda 45 müşteri. Bu, 9.860 avro artı 4.455 avro, yani MRR 14.315 avro. ARR, 14.315 avro çarpı 12, yani 171.780 avro.
Yıllık sözleşmelerin normalleştirilmesi gerekir. On iki ay için tek seferde 960 avro ödeyen bir müşteri, MRR'ye 960 avro değil, 80 avro ekler. Aksi halde grafiğiniz Ocak'ta bir sıçrama ve Şubat'ta işinizle hiçbir ilgisi olmayan bir çöküş gösterir.
İki hata daha. Birincisi, kurucular ödeme yapan müşteriler yerine kayıtları sayar. Para hareket edene kadar ücretsiz bir deneme MRR değildir. İkincisi, tek seferlik geliri sayıya karıştırırlar. 5.000 avroluk bir onboarding ücreti gerçek bir gelirdir ama onu MRR'ye koymak, ARR'nizi 60.000 avro fazla gösterir.
Her ay net yeni MRR'yi takip edin: yeni müşteriler artı yükseltmeler, eksi düşürmeler, eksi iptaller. Bu tek satır, işletmenin yüzeyin altında büyüyüp büyümediğini gösterir. Birkaç büyük kayıt, birçok küçük iptali gizliyorsa, toplam MRR yükselirken trend kötü olabilir.
