创业阶段描述你的业务走了多远,从一个未经验证的点子到一个拥有付费客户的产品。常见的标签是点子阶段、最小可行产品阶段和已上线阶段。这个阶段设定了合理的预期:哪些数字你能证明,哪些还只是假设,以及现在什么样的资金或合作伙伴适合你。
三个标签涵盖了大多数情况。“点子”意味着概念已经存在,或许还有一个落地页,但还没有人真正用过任何东西。“最小可行产品”意味着第一个能用的版本已经存在,真实用户可以尝试,通常背后还藏着一些人工操作。“已上线”意味着产品已公开可用,客户在为它付费。
你所处的阶段决定了你的数字意味着什么。在点子阶段,你财务计划里的每一个数字都是假设,你应该把它标注清楚:我们假设2%的访客会开始试用。在已上线阶段,你可以计算,而不是假设。有40名客户每月付29欧元,你的经常性收入就是每月1160欧元。如果每月有2名客户取消,你的月流失率就是5%,你可以基于实测行为向前预测,而不是靠一厢情愿。
商业计划生成工具通常一开始就会问你处于哪个阶段,因为同样的计划结构,对一个点子和对一家有收入的公司,填法必须不同。放贷方读一份已上线阶段的计划时,会期待看到银行对账单。而一份点子阶段的计划,读者期待看到的是带来源标注的清晰假设。
常见的错误是夸大自己所处的阶段。一份等候名单不是最小可行产品。一个写着“即将推出”按钮的落地页也不是最小可行产品。最小可行产品是一个人可以用来获得一个结果的东西。夸大会在第一次会面时就让你失去信誉,因为第一个问题通常是你有多少用户、他们在用产品做什么。低估则不会有任何损失,所以要如实描述。
