Um modelo de comissão gera receita através de uma percentagem ou de uma taxa fixa sobre cada transação que ajudas a criar, em vez de cobrares pelo produto em si. Marketplaces, corretores, e sites de afiliados usam-no. Não carregas inventário, por isso a tua receita acompanha exatamente o volume e o valor dos negócios fechados na tua plataforma.
O número central é a take rate: a tua comissão dividida pelo valor da transação. Uma plataforma para passeadores de cães que cobra 15 por cento sobre um passeio de 30 euros fica com 4,50 euros. Com 2.000 passeios por mês, isso são 9.000 euros de receita mensal, enquanto 51.000 euros passam para os passeadores.
Essa diferença importa. O gross merchandise volume é o valor total das transações; a receita é apenas a tua parte. Escrever 60.000 euros no teu plano quando na verdade ficas com 9.000 euros é o erro que os investidores detetam mais depressa. Os planos de negócios, incluindo os que a Foundor gera, pedem os dois números separadamente exatamente por esta razão.
A comissão pode ser uma percentagem, uma taxa fixa por transação, ou uma divisão entre as duas partes. Alguns marketplaces cobram 5 por cento ao comprador e 10 por cento ao vendedor, dando uma take rate combinada de 15 por cento. Take rates mais altas são possíveis quando fazes mais trabalho: gerir pagamentos, seguros, disputas, ou garantias.
Dois riscos. Primeiro, clientes e fornecedores que se encontram na tua plataforma podem transacionar fora dela, e nesse caso não ganhas nada. Serviços recorrentes como limpeza ou explicações são os mais afetados. Proteção de pagamento, agendamento, e garantias são as contramedidas habituais. Segundo, os fundadores assumem uma take rate que nunca testaram. Se os concorrentes cobram 10 por cento e tu planeias 20 por cento, escreve porque razão um fornecedor a aceitaria. Verifica também o mínimo: a 15 por cento sobre passeios de 30 euros, precisas de cerca de 2.222 transações por mês para chegar a 10.000 euros de receita. Modela primeiro o número de transações, depois a taxa.
