Receita recorrente e rendimento que se repete num calendario previsivel, normalmente proveniente de subscricoes ou contratos de servico. E reportada mensalmente como MRR (receita recorrente mensal) ou anualmente como ARR (receita recorrente anual). Vendas unicas, taxas de configuracao e projetos de consultoria pontuais nao contam, porque nao se repetem por si so.
Os investidores valorizam a receita recorrente mais do que a receita pontual porque e mais facil de prever. Um plano de negocios gerado para um negocio de subscricao reporta o MRR na seccao financeira em vez de um unico valor de receita.
Calcule o MRR como a soma do que todos os clientes ativos pagam por mes. Um exemplo: 340 clientes num plano de 29 euros e 45 clientes num plano de 99 euros. Isso e 9.860 mais 4.455, pelo que o MRR e 14.315 euros. O ARR e 14.315 euros vezes 12, ou seja, 171.780 euros.
Os contratos anuais precisam de normalizacao. Um cliente que paga 960 euros de uma so vez por doze meses acrescenta 80 euros ao MRR, nao 960 euros. Caso contrario, o seu grafico mostra um pico em janeiro e um colapso em fevereiro que nada tem a ver com o seu negocio.
Mais dois erros. Primeiro, os fundadores contam inscricoes em vez de clientes pagantes. Um teste gratuito nao e MRR ate que o dinheiro se mova. Segundo, misturam receita pontual no numero. Uma taxa de onboarding de 5.000 euros e receita real, mas coloca-la no MRR sobrestima o seu ARR em 60.000 euros.
Acompanhe o MRR liquido novo cada mes: novos clientes mais upgrades, menos downgrades, menos cancelamentos. Essa unica linha mostra se o negocio cresce por baixo da superficie. O MRR total pode subir enquanto a tendencia e ma, se algumas grandes inscricoes escondem muitos cancelamentos pequenos.
