المستخدمون النشطون شهريًا، أو MAU، يحسبون الأشخاص الفريدين الذين قاموا بإجراء محدد داخل منتجك خلال آخر 30 يومًا. يُحسب كل شخص مرة واحدة، بغض النظر عن عدد مرات عودته. أنت من يقرر ما يعنيه النشاط: فتح التطبيق، أو إتمام مهمة حقيقية. هذا الاختيار يغيّر الرقم.
يعمل MAU كمقياس حجم للمنتجات التي يستخدمها الناس بشكل متكرر، مثل التطبيقات والأسواق الإلكترونية والأدوات. يجيب عن عدد الأشخاص الحقيقيين الذين تفاعلوا مع المنتج مؤخرًا، وهو سؤال لا يستطيع عدد الحسابات المسجّلة الإجابة عنه.
مثال. لديك 12,000 حساب مسجّل. خلال آخر 30 يومًا، سجّل 3,000 حساب فريد الدخول وأنشأ مستندًا واحدًا على الأقل. MAU لديك هو 3,000، أي 25 بالمئة من الحسابات المسجّلة. إذا استخدم 600 شخص المنتج في يوم عادي، فإن نسبة DAU إلى MAU لديك هي 20 بالمئة، أي أن المستخدم النشط النموذجي يظهر نحو ستة أيام في الشهر.
الخطأ الشائع هو وضع تعريف مرن جدًا. إذا احتسبت أي شخص يفتح بريدًا إلكترونيًا أو يحمّل صفحة، فإن MAU لديك يتضخم ويتوقف عن التنبؤ بالإيرادات. اختر تعريفًا مرتبطًا بالقيمة التي تقدّمها، ودوّنه، وحافظ عليه ثابتًا. تغييره لاحقًا يجعل كل شهر سابق غير قابل للمقارنة.
الخطأ الثاني هو تكديس الأرقام الأسبوعية. أربعة أسابيع من 1,000 مستخدم نشط أسبوعيًا لا تساوي 4,000 MAU، لأن الأشخاص أنفسهم يعودون. قد يكون الرقم الحقيقي 1,600 شخص فريد، أو 3,500. لا تعرف ذلك إلا بعدّ المعرّفات الفريدة عبر الثلاثين يومًا كاملة.
تدرج خطة الأعمال المُولَّدة من Foundor MAU ضمن المقاييس المتوقَّعة للمنتجات ذات الاستخدام المتكرر. عامل هذا الرقم كافتراض: دوّن تعريفك الدقيق بجانبه، واستبدل التقدير بقياس حقيقي بمجرد إطلاق المنتج.
