المصاريف التشغيلية، التي يُطلق عليها غالبًا OPEX، هي تكاليف تشغيل عملك التي لا ترتبط بإنتاج وحدة واحدة. الإيجار والرواتب واشتراكات البرمجيات والتأمين والتسويق كلها تندرج تحت هذا البند. تبقى هذه التكاليف ثابتة تقريبًا سواء بعت 100 وحدة أو 500 وحدة في الشهر.
المصاريف التشغيلية هي التكلفة الأساسية لإبقاء عملك قائمًا. كما أنها تحدد نقطة التعادل، لأن الربح الإجمالي يجب أن يغطيها قبل أن تحقق أي ربح.
مثال عملي. تدفع وكالة مكوّنة من ثلاثة أشخاص 1,800 يورو إيجارًا، و14,500 يورو رواتب بما في ذلك مساهمات صاحب العمل، و600 يورو للبرمجيات، و400 يورو للمحاسبة، و2,700 يورو للتسويق. تبلغ المصاريف التشغيلية الشهرية 20,000 يورو. بهامش ربح إجمالي نسبته 55 بالمئة، يجب على الوكالة إصدار فواتير بقيمة 36,364 يورو شهريًا لمجرد تغطية هذا المبلغ.
يقلل المؤسسون من تقدير المصاريف التشغيلية بطريقتين. الأولى هي نسيان تكاليف صاحب العمل. راتب إجمالي قدره 3,500 يورو يكلف الشركة نحو 4,400 يورو شهريًا في العديد من الدول الأوروبية بعد إضافة المساهمات الاجتماعية. ضع في ميزانيتك التكلفة الكاملة لصاحب العمل، وليس الراتب الإجمالي فقط. الثانية هي الذيل الطويل للاشتراكات الصغيرة. عشر أدوات بسعر يتراوح بين 30 و90 يورو لكل منها تصل مجتمعة إلى عدة مئات من اليورو شهريًا، ونادرًا ما تظهر في المسودة الأولى.
الخطأ المتكرر الآخر هو اعتبار كل مصروف تشغيلي ثابتًا. المصاريف التشغيلية ثابتة على المدى القصير فقط، وليس إلى الأبد. يمكنك إلغاء اشتراكات البرمجيات، أو خفض الإنفاق الإعلاني، أو إعادة التفاوض على الإيجار. قسّم مصاريفك التشغيلية إلى عمودين: ما يجب عليك دفعه الشهر المقبل حتى لو كانت الإيرادات صفرًا، وما يمكنك إيقافه خلال 30 يومًا. العمود الأول هو الرقم الذي يحدد مدة الاستمرارية المالية التي تحتاجها فعلًا.
في الخطة المالية التي تولّدها Foundor، تشكّل المصاريف التشغيلية قسمًا منفصلًا خاصًا بها، يُبقى منفصلًا عن تكلفة البضاعة المباعة.
